استقبلت البوابة الإلكترونية لأمانة منطقة الرياض خلال الأشهر التسعة الماضية 160،839 طلبًا إلكترونيًا على الرخص المهنية والإنشائية، بواقع 114،164 طلبًا للرخص المهنية، و46،675 طلبًا للرخص الإنشائية. وأنجزت البلديات الفرعية ما نسبته 98 بالمائة من إجمالي طلبات الرخص المهنيّة والإنشائية مكتملة المستندات والواردة إليها عبر بوابة الأمانة الإلكترونية، كما أعادت للمستفيدين 18،429 طلبًا للرخص المهنية، و 4086 طلبًا للرخص الإنشائية وذلك لاستكمال إرفاق المستندات اللازمة. وتعمل أمانة منطقة الرياض على تذليل جميع العقبات أمام المستفيدين من الخدمات البلدية عبر تفعيل بوابتها الإلكترونية التي تخضع لمراقبة أداء البلديات وفق مؤشرات قياس تهدف إلى إتمام الطلبات في أسرع وقت وبما يحقق رضا المستفيد وراحته، وقد خصصت الرقم المجاني 920003218 لخدمة المستفيدين هاتفيًا، وأتاحت إمكانية المحادثات المباشرة عبر الموقع لتقديم الدعم المباشر ومساعدة مقدمي الطلبات.