ناقش مجلس الشورى خلال جلسته العادية الثانية والعشرين التي عقدها اليوم برئاسة معالي نائب رئيس المجلس الدكتور بندر بن محمد حمزة حجار تقرير الأداء السنوي للمؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية للعامين الماليين 1428/1429ه ، 1430/1431ه في ضوء التقرير الذي قدمته لجنة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات . وأفاد معالي الأمين العام لمجلس الشورى الدكتور محمد بن عبد الله الغامدي في تصريح عقب الجلسة أن تقريري الخطوط السعودية حظيا باهتمام كبير من أعضاء المجلس وقدموا ملحوظاتهم وآرائهم على آداء المؤسسة ، وأبدوا جملة من المقترحات لتطوير أدائها والرقي بخدماتها بوصفها مؤسسة نقل جوي لها أهمية بالغة في بلد واسع المساحة مثل المملكة. وتساءل الأعضاء خلال مداخلاتهم عن حقوق المسافرين عند الناقل الجوي خصوصاً في حال تأخر الرحلات ، وعن كيفية تمويل عمليات تحديث أسطول الخطوط السعودية في ظل ما تحققه المؤسسة من خسائر وهل تحققت تلك الخسائر بسبب انخفاض العائد من الرحلات الداخلية أم أن الرحلات الدولية تحقق خسائر أيضاً ، مع المطالبة بضرورة تطوير موقع الخدمات الالكترونية للخطوط السعودية وتحسين ما يقدمه من خدمة أسوة بمواقع شركات الطيران الأخرى ، مؤكدين على أن تكون الخطوط رافداً من روافد التنمية في المملكة خصوصاً في المجال السياحي وألا تعمد إلى تطبيق إجراءات جديدة في مجال عملها مع أيام الإجازات والمواسم التي تتطلب سهولة وتيسير في إجراءات السفر . وأشار معاليه إلى أن اللجنة طلبت خلال دراستها للتقريرين حضور معالي المدير العام للخطوط السعودية المهندس خالد الملحم وعدد من مسؤولي المؤسسة للتعرف على مرئياتهم بشأن التساؤلات التي طرحتها اللجنة عن مستوى آداء المؤسسة والخدمات التي تقدمها لعملائها ، وعن أبرز المعوقات التي تواجهها المؤسسة وتحد من قدرتها على تلبية احتياجات المسافرين في مختلف مناطق المملكة سواء في الرحلات الداخلية أو الخارجية . وأكدت المؤسسة أنه تم خلال سنتي التقريرين استكمال خطوات التخصيص وفق البرنامج التنفيذي المعتمد لذلك ، حيث تم الانتهاء من تخصيص شركة الخطوط السعودية للتموين المحدودة ، وشركة الخطوط السعودية للشحن المحدودة ، والانتهاء من دمج شركة الخطوط السعودية للخدمات الأرضية المحدودة ، والانتهاء من تحويل قطاع الصيانة بالمؤسسة إلى شركة الخطوط السعودية لهندسة وصيانة الطيران المحدودة . ولاحظت اللجنة - في تقريرها المقدم للمجلس - انخفاض عدد العاملين السعوديين في المؤسسة الأمر الذي عزته الخطوط السعودية إلى تطبيق برنامج التشجيع على التقاعد المبكر بناءً على توصيات مشروع التخصيص الذي تسير لاتمامه . // يتبع //