وزارة الشئون البلدية والقروية تعقد ورشة عمل لقياس أداء الأمانات

عقدت وزارة الشئون البلدية والقروية اليوم بمقر الوزارة ورشة عمل لمشروع قياس أداء الأمانات للمرحلة الثالثة بحضور ممثلين عن (16) أمانة.
وتهدف الورشة إلى تحسين أداء الأمانات ورفع مستوى الخدمات البلدية المقدمة للفئات المستفيدة ، وتطوير آلية متابعة الأداء الخاصة بالعمل البلدي ، وتمكين الأمانات من قياس مستويات إنجازاتها بطرق علمية دقيقة. حيث اشتملت الورشة على محورين هما : (مؤشرات الأداء المشترك) وتشمل موضوعات نشر قياس الأداء ومدى أهميتها للعمل البلدي والتعريف بآليات احتساب مؤشرات الأداء المشترك والمعادلات المرتبطة بكل منها والتدريب على استخراج الأدلة المساندة لنتائج مؤشرات الأداء المشترك والتدريب على استبيانات القياس الخاصة بمتلقي الخدمة والتدريب على النماذج التي سيتم استخدامها لقياس مؤشرات الأداء المشترك.
والمحور الثاني : يناقش (جائزة التميز في العمل البلدي) ويشمل التعريف بالجائزة وأهدافها والفئات المندرجة ضمن الجائزة والمعايير الرئيسة والفرعية الخاصة بكل فئة من فئات الجائزة والشروط الفنية الخاصة بالترشيح وآليات التقدم للترشح ومتطلبات ملف الترشيح وآليات التقييم والتحكيم الخاصة بالجائزة.
ويأتي انعقاد هذه الورشة في إطار خطة الوزارة الهادفة إلى الرفع من مستوى الأداء والجودة في تقديم الخدمات البلدية للمواطنين والمقيمين ورفع كفاءة الخدمات البلدية لدى الأمانات وإيجاد آلية مستديمة لقياس مستوى أدائها وصولاً إلى تقديم جائزة التميز البلدي المؤسسي على مستوى المملكة.
// انتهى //