أعد فرع وزارة الحج بمكة المكرمة خطة متكاملة لمتابعة اعمال الجهات التي يشرف عليها الفرع من مؤسسات الطوافة ومكتب الزمازمة الموحد وغيرها خلال موسم حج هذا العام 1427 ه باشراف ومتابعة معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبد السلام الفارسي . وركزت الخطة على تجنيد كامل الطاقات الآلية والبشرية وتكثيف أعمال المراقبة الميدانية على مدار الساعة والاعتماد على التقنية الحاسوبية المتطورة لادخال كافة البيانات وحفظها وتحليلها وإنهاء جميع الاجراءات باسرع وقت ممكن . واوضح وكيل وزارة الحج المساعد لشئون المعتمرين المكلف بمهام فرع وزارة الحج بمكة المكرمة عادل بن عبيد بالخير ان الفرع يضم ادارة متكاملة لخدمات الحج ينبثق منها لجان هي ضائعات الحجاج والتصاريح وارشاد التائهين للكبار والصغار بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة ولجنة شكاوى الحجاج . وبين انه تم هذا العام انشاء مركز لارشاد التائهين بمزدلفة لينضم الى مراكز الارشاد السابقة بالمشاعر المقدسة البالغ عددها 19 مركزا منها 7 مراكز لارشاد التائهين بعرفات و12 مركزا للتائهين بمنى الى جانب مراكز ارشاد التائهين بمكة المكرمة البالغ عددها 8 مراكز اضافة الى النقل الموحد بكدي لافتا الى ان جميع هذه المراكز يعمل بها 140 موظفا سعوديا موسميا من المؤهلين علميا وعمليا في مجال ارشاد الحجاج التائهين لمقار سكنهم ومواقع الخدمات والادارات المعنية بشئون الحج والحجاج يساندهم 1400 كشاف الى جانب تعيين 3 موظفات سعوديات للعمل كحاضنات في مركز ارشاد الاطفال التائهين بمنى الذي تم تجهيزه بكافة المستلزمات من اسرة لللاطفال والالعاب والمشروبات وافلام الفيديو لتقديم الرعاية الكاملة للاطفال التائهين لحين وصول ذويهم لاستلامهم . وأوضح انه تم هذا العام ولاول مرة اسناد مهمة ادخال كافة البيانات الخاصة بانواع التصاريح التي كانت تصدر من فرع الوزارة بمكة المكرمة الى مؤسسات الطوافة والتي بدورها ترسلها الى الفرع عبر الدائرة الالكترونية للمطابقة والتوقيع فقط مما يساهم في سرعة انجاز التصاريح وتسليمها للحاج في وقت لا يتجاوز 5 دقائق مبينا انه تم هذا العام ايضا ولاول مرة الاستفادة من الشبكة العنكبوتية في اعمال لجنة ضائعات الحجاج حيث يتم ادخال كافة المعلومات عن المفقودات التي تصل الى اللجنة في الموقع الخاص باللجنة على الانترنت بحيث يمكن للحجاج من الاستفسار عن مفقوداتهم من اي فرع من فروع وزارة الحج بمكة المكرمة والمدينة المنورةوجدة ومكاتب المفقودات الموجودة في مطار الملك عبد العزيز الدولي وميناء جدة الاسلامي وتعريفهم بموقع وجودها . وأشار وكيل وزارة الحج المساعد لشئون المعتمرين المكلف بمهام فرع وزارة الحج بمكة المكرمة الى ان ادارة الاسكان بالفرع صادقت حتى الان على 5 الاف و91 عقدا للاسكان بمكة المكرمة لحجاج البعثات وتصديق الفين و414 عقدا لاسكان حجاج الشركات السياحية البالغ عددهم وفق العقود المبرمة 580 الفا و614 حاجا لافتا الى انه تم حتى الان ارشاد الف و985 حاجا بمكة المكرمة فيما تم ادخال 35 مفقودة بلجنة الضائعات سلم منها حتى الان 18 مفقودة الى جانب اصدار 6 تصاريح لزيارة الحجاج للمدينة المنورة و131 تصريحا لتنقل الحملدارية واصدر تصريح واحد لاستضافة حاج خارج مدن الحج . ونوه عادل بالخير بما توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز وسمو ولي عهده الامين صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز // حفظهما الله // من عناية واهتمام بحجاج بيت الله العتيق وتاكيدها الدائم على توفير كل ما من شأنه تحقيق اقصى درجات الراحة واليسر للحجاج وتمكينهم من اداء الركن الخامس من اركان الاسلام بكل يسر وسهولة وامان . // انتهى // 1910 ت م