أمانة جدة تطلق 13 خدمة رقمية عبر المنصة التشغيلية

أطلقت أمانة محافظة جدة 13 خدمة رقمية جديدة للمواطنين والشركات والمؤسسات ، عبر منصة الخدمات التشغيلية من خلال النفاذ الوطني الموحد ، وذلك استكمالاً لأعمال الإدارة العامة للإتصالات الإدارية والأرشفة الإلكترونية لإجراءات الأتمتة والتحول الرقمي ، وإتاحة تقديم المعاملات الإلكترونية "معاملتك من بيتك" دون الحاجة لمراجعة الأمانة ، ويأتي هذا في إطار برامج التحول الرقمي في القطاع البلدي والارتقاء بخدمة العملاء.
وأوضحت مدير عام الإتصالات الإدارية والأرشفة الإلكترونية في الأمانة ، غزل سمير السليماني ، أن الخدمات الرقمية المتاحة على المنصة تشمل: تقديم طلب إلكتروني ،طلب توصيل من لوحة إنارة طلب مكافحة ،المباني الآيلة للسقوط "معاملة فك حظر" – نقل/رفع مكونات شبكة الإنارة – طلب تقديم تعهد – إقرار عدم المراجعة – شكوى مواطن على موقع – تنفيذ حكم "قرار" - تنفيذ حكم "مطالبة مالية" ، تظلمات وشكاوي التراخيص ،شكوى لمتابعة بلاغ سابق.
وبينت السليماني أن الأمانة تهدف من خلال تطوير خدماتها الرقمية ، إلى إيقاف التعاملات الورقية وتقليص الإجراءات وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات والمؤسسات بتسهيل الحصول على الخدمة دون الحاجة للحضور لمقر الأمانة ، وذلك في مكان واحد عبر البوابة الإلكترونية.