عام / نائب أمير منطقة مكةالمكرمة يستعرض خطة النقل خلال موسم الحج لهذا العام / إضافة أولى واخيرة كما تتابع اللجان الميدانية المركزية والفرعية التابعة للهيئة أعمال نقل الحجاج ورصد واكتشاف الخطأ أثناء التنفيذ قبل انتشاره والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتصحيحه ، مع الأخذ في الاعتبار مراجعة الأحداث وقياس النتائج بعد تحقيقها بموجب ما يرد من تقارير اللجان الميدانية والدائمة والمؤقتة والجهات ذات العلاقة بنهاية الموسم والعرض على سمو رئيس الهيئة و اللجنة التنفيذية بالأداة الإرشادية المناسبة لتجنب الأخطاء السابقة في المستقبل وتحسين الخدمة. وتعمل الهيئة من خلال اللجان الميدانية في المشاعر المقدسة على متابعة تنظيم استلام الحافلات حسب برنامج توزيع المقاعد على مجموعات الخدمة، متابعة تنظيم مراحل نقل الحجاج من مكةالمكرمة إلى المشاعر المقدسة حسب خطة التصعيد ومسارات خطة الحركة المرورية ، كذلك التأكد من نقل جميع الحجاج من مكةالمكرمة إلى المشاعر المقدسة صباح يوم عرفة ، والتبليغ عن أعطال وحوادث الحافلات والتأكد من تامين، إلى جانب التأكد من توفر مرشدين للحافلات ، ومعاينة الحافلات المعتمدة للتشغيل وضبط الحافلات الغير معتمدة للتشغيل وأخيرا تسجيل وتوثيق مخالفات النقل. وكانت خطة نقل ضيوف الرحمن وقاصدي المسجد الحرام التي نُفذت خلال شهر رمضان الماضي، نجحت في نقل أكثر من 37 مليون معتمر ومصل وزائر بزيادة 11% عن العام 1437ه تم نقلهم بنحو 22.5 ألف حافلة بزيادة 9% عن العام الماضي. يشار إلى أنه وفي سبيل تطوير خدمات النقل المقدمة لضيوف الرحمن فقد اعتمد صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية رئيس الهيئة العليا لمراقبة نقل الحجاج في وقت سابق مخالفة 23 شركة لنقل ضيوف الرحمن وتغريمها بمبالغ مالية متفاوتة بحسب نظام الهيئة نظير تهاونها في أداء أعمالها وعدم مواكبتها لتطلعات الهيئة الرامية لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، كما أقر الاجتماع الذي ترأسه سموه في رمضان الماضي إلزام شركات نقل الحجاج والمعتمرين بتقديم مواصفات عالية وذلك بعد دراسة تم تنفيذها تحت إشراف هيئة تطوير منطقة مكةالمكرمة بالتعاون مع معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بهدف رفع مستوى خدمات النقل المقدمة لضيوف الرحمن.