اطّلع نحو 50 ممثلاً عن الجهات الحكومية على آليات تحسين ترتيب المملكة في مؤشر الأممالمتحدة للحكومة الإلكترونية، وذلك خلال ورشة عمل عقدها برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية " يسّر " أمس، بمقر وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، لتحقيق رؤية المملكة 2030 بالوصول إلى المراكز ال 5 الأولى في هذا المؤشر. وقد عقدت الورشة بحضور فرق العمل التنفيذية للجهات المستهدفة في المؤشر، حيث قدم مدير مركز التميز الدكتور ماجد الدريهم، نظرة عامة عن مؤشر الأممالمتحدة للحكومة الإلكترونية وترتيب المملكة ومسيرتها في هذا المؤشر، فيما قدمت مديرة إدارة تحليل تجربة المستخدم المهندسة هند الهزاني عرضاً مرئياً عن معايير تحليل وتقييم البوابات الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول لتحسين ترتيب المملكة في مؤشر الخدمات الإلكترونية لتقرير الأممالمتحدة 2018م، وذلك من خلال تقديم نظرة شاملة على المحاور الأساسية لعملية التحليل والتقييم، فضلاً عن تفصيل للمعايير المتبعة في عملية التقييم. وفي ختام الورشة تمت الإجابة على تساؤلات ممثلي الجهات الحكومية، واستفساراتهم المتعلقة بآليات التحليل والتقييم.