انطلقت فعاليات البرنامج التعليمي الذي تقدمه جامعة أم القرى ممثلة بكلية خدمة المجتمع والتعليم المستمر لمنسوبي قوات أمن الحج والعمرة من خلال أربعة برامج تعليمية في أربع لغات حية هي: الإنجليزية، والفرنسية، والفارسية، والأردو؛ بهدف إتقان أساسيات كل لغة من هذه اللغات حتى يسهل تواصلهم وتوجيههم لقاصدي وزوار بيت الله الحرام ومسجد المصطفى صلى الله عليه وسلم من الحجاج والمعتمرين والزوار.