أكد مديرمرور الرياض العميد عبدالرحمن المقبل أن غرفة العمليات تتلقى بلاغات كاذبة ومزعجة على نحو يومي تزداد في أوقات الإجازات مبينا ل«شمس» أن إدارته تعمد إلى تدوين كل الاتصالات صوتياً وحفظها إلكترونياً ومن ثم تمريرها لأقسام الشرط لاتخاذ مايلزم في حق المتلاعبين . وذكر المقبل أن البلاغات تخرج أحيانا عن نطاق الاختصاص كأن يبلغ شخص عن تسرب مياه أو وجود حفر في شارع مبيناً أن العمليات تحيل البلاغ إلى الجهات الحكومية ذات الاختصاص. من جانبه أكد الناطق الاعلامي في شرطة المنطقة الشرقية المقدم زياد الرقيطي أن الرقم 999 مخصص لاستقبال البلاغات الجنائية إضافة لبعض الحالات الانسانية التي تستوجب تدخل الدوريات الأمنية لافتا إلى وجود جهات متخصصة تقوم بمراقبة ورصد سرعة انتقال الدوريات من لحظة تلقي البلاغ إلى حين الانتهاء منه مشيرا إلى أن الدوريات يتم توزيعها ميدانيا وفق الدراسات الإحصائية لمعدل ومواقع القضايا بهدف تغطية المناطق التي تسجل معدلا أعلى في البلاغات وسرعة مباشرة الحالات التي تصل لغرفة العمليات وبين الرقيطي أن غرفة العمليات في حاضرة الدمام والتي تشمل الدمام والخبر والظهران تستعين بكاميرات مراقبة تم توزيعها في الأماكن العامة والأماكن ذات الأهمية لخدمة الجوانب الجنائية والمرورية ملمحا إلى وجود دراسة لتعميم التجربة في محافظة الأحساء وبعض المحافظات الأخرى قريبا.
