استقبلت غرفة العمليات الرئيسة، التابعة لدوريات الأمن في المنطقة الشرقية، منذ بداية شهر رمضان المبارك وحتى نهاية أول من أمس، نحو 3950 بلاغاً هاتفياً لحاضرة الدمام فقط، وتمثل بلاغات الاعتداء على النفس، التي تتركز على الضرب وسوء التفاهم، الأعلى تسجيلاً بنسبة 38 في المئة من إجمالي البلاغات، بينما تمثل بلاغات السرقة والسلب 11 في المئة، كما سجلت بلاغات التجمعات والازعاج نسبة 5 في المئة. واستقبلت الغرفة خلال تلك الفترة 14 حالة حريق، تم تمريرها إلى الدفاع المدني. وأكد قائد دوريات الأمن في المنطقة الشرقية العقيد صالح الشهراني، انه مع بداية العشر الأواخر من رمضان الكريم، يتم تكثيف العمل الميداني لدوريات الأمن في المنطقة الشرقية ، مشيراً إلى أن الدعم الميداني تتم مضاعفته تدريجياً مع التركيز على الأيام الأخيرة من الشهر، لما تشهده المنطقة من كثافة شديدة للمتسوقين لقضاء حاجاتهم، التي تم تأجيلها للأيام والفترات الأخيرة. وأضاف أن «هناك مراجعات، تمت على الخطط الميدانية المعدة أخيراً بهذا الخصوص، للتأكد من فعاليتها وتغطيتها الشاملة للنواحي الأمنية، وتناسب توزيع الدوريات العاملة بالميداني مع أماكن تكاثر الجرائم، وفق معطيات الرصد الإحصائي للأحياء السكنية والمواقع التجارية، كما أن هناك دعماً ميدانياً من قبل العاملين في المكاتب الإدارية، وخاصة لهذه الأيام لتغطية الحاجة الميدانية الناتجة عن كثافة الحركة في الأسواق، والأماكن العامة لضمان تقديم الخدمات الأمنية بالسرعة المطلوبة». وأشار إلى «وجود رصد لسرعة الانتقال، ومباشرة الحالة الأمنية منذ تلقي البلاغ، وحتى الانتهاء من الحالة، ويتم ذلك من خلال غرفة العمليات الرئيسة في حاضرة الدمام، وغرف العمليات الفرعية في المحافظات الأخرى، وتحظى غرف العمليات باهتمام كبير لاستقبال البلاغات الميدانية والهاتفية 999 للاهتمام بسرعة الرد، والتجاوب مع البلاغات، التي يتم تمريرها، ومتابعتها من قبل المختصين لحين وصول أقرب دورية لموقع البلاغ، والتعامل مع الحالة الأمنية». وأضاف ان العاملين في تلك الغرف والمتخصصين في هذا المجال يحظون بتدريب عال للتعامل مع الحالات الأمنية والمبلغين، كما يتم توجيه دورية الأمن لمساعدة الجهة المختصة في الموقع». يشار إلى وجود خدمات اجتماعية يقوم بها العاملون في الميدان للعامة من الناس لمساعدتهم في الارشاد لموقع محدد، قدرت تلك الحالات ب 71 حالة خلال تلك الفترة، كما رصدت غرفة العمليات الرئيسة عدداً من حالات القبض والمتابعة لعدد من السيارات والمطلوبين أمنياً في قضايا جنائية أو حقوقية، تم تسليمهم إلى أقرب مركز شرطة للتعامل معهم، وفق التعليمات اللازمة.
