اشتكى عدد من موظفي شركة الكهرباء العاملين في وظيفة «قارئ عداد» من تدني الرواتب وعدم تثبيتهم كعمالة دائمة وهدد بعضهم بالإضراب عن العمل حال عدم استجابة الشركة لمطالبهم والتي ردت ببيان شامل تضمن الحقوق والمزايا العمالية لقراء العدادات. وفى تعليقه على وضعية قراء العدادات قال الموظف بشركة الكهرباء هاشم المطيري إن قراء العدادات بالفعل خارج نطاق المميزات التي يحصل عمال الشركة بمن فيهم العمالة الوافدة وأضاف: «عملنا يعتبر من الأعمال المتعبة حيث يمتد في بعض الأحيان إلى 12 ساعة يوميا، فنحن نقوم بعمل ميداني ونقرأ العدادات في الشمس الحارقة، وهذا يتطلب إكرامنا ومنحنا حقوقنا كاملة»، داعيا الشركة لمنح قراء العدادات بدل مواصلات وبدل خطر، حيث إن العداد يشكل خطرا على الموظف الذي يقرؤه. أما بدر الظفيري وهو أيضا أحد موظفي شركة الكهرباء فيرى أن الشركة تتجاهل حقوقهم على حد قوله، مشيرا إلى أن هناك أقساما في الشركة تتفاوت فيها نسبة البدلات من 700 إلى 1800 ريال ووصف قراء العدادات في شركة الكهرباء بأنهم الفئة المظلومة في الشركة ويجب معالجة وضعهم على وجه السرعة ودراسة مطالبهم العادلة. إلى ذلك قابلت الشركة السعودية للكهرباء تهديد قراء العدادات في بعض المناطق بالإضراب عن العمل ببيان موسع تضمن البرامج والرواتب والبدلات التي تقدمها الشركة لموظفيها، نافية ادعاءات بعضهم حول عدم حصولهم على كامل حقوقهم العمالية التي كفلها قانون العمل السعودي، وأكدت حرصها على حماية موظفيها من الأخطار، وأنها من أقل الشركات في حوادث إصابات موظفيها خلال العمل، ردا على مطالبات العاملين بصرف بدل الخطر. وبخصوص الشكاوى الخاصة من عدم «تثبيت» قراء العدادات قالت الشركة إنها تعمل على تثبيت من يثبت جدارته، نظرا لما لهذا العمل من أثر مباشر على خدمة عملاء الشركة، وحول شكاوى تدني الرواتب قالت الشركة إن خريج معهد التدريب بالشركة «ثانوية + سنتان في المعهد» يتسلم راتبا شهريا قدره 5950 ريالا، كما توفر بدلات، وبرنامج قروض سكنية، ورعاية صحية، ونظام توفير وادخار، بجانب حوافز أخرى لرفع كفاءة الأداء وزيادة الإنتاجية، مشيرة إلى أن عدد العاملين فيها بلغ 27782 موظفا، ونسبة السعوديين فيها تصل إلى 86.28 %. وردا على مطالبات قراء العدادات قالت الشركة إنها حريصة ومهتمة على قراءة عدادات المشتركين وجميع عملاء الشركة، ولذلك رأت أنه لابد من توفر مهارات الدقة في العمل والحرص على الالتزام بالمواعيد وحسن الأداء، واختارت مجموعة من خريجي الثانوية العامة والكليات التقنية، يتم في البداية تهيئتهم للعمل وتدريبهم، وبعد ذلك يتم اختيار الأفضل منهم، ثم يتم إبرام عقود محددة المدة مباشرة مع قراء العدادات. وعن الشكاوى الخاصة باختلاف الراتب من موظف لأخر رغم أن تاريخ التوظيف واحد قال مسؤول بالشركة إن الراتب الأساسي «يتم تحديده حسب التخصص، الشهادة، الخبرة، الوظيفة، المرتبة» وذلك وفقا لسلم الرواتب الذي تتم مراجعته بصفة دورية بالاستعانة ببيوت الخبرة والمقارنة مع الشركات الأخرى. وضرب البيان عددا من أمثلة الراتب الإجمالي وقال: «خريج بكالوريوس هندسة كهربائية يحصل على 11.850 ريالا، ويبلغ راتب خريج بكالوريوس هندسة ميكانيكية، صناعية، حاسب آلي 10.600 ريال، فيما يبلغ راتب خريج معهد التدريب الفني بالشركة «ثانوية + سنتان في المعهد» 5.950 ريالا، ويحصل قارئ العدادات على راتب قدره أربعة آلاف ريال، ويضاف لها 500 ريال لمن يستخدم سيارته الخاصة داخل المدينة أو ألف ريال خارج المدينة أو 1400 في المناطق الوعرة». وبالنسبة للبدلات أوضح أن بدل سكن يصرف بمقدار 25 % من الراتب الأساسي الشهري، وبحد أدنى 1250 ريالا شهريا، أما بدل النقل فيصرف بحد أدنى 500 ريال شهريا، أو توفير سيارة من قبل الشركة، مشيرا إلى حرص الشركة على مكافأة تميز سنوية تصرف حسب تقدير أداء الموظف وتصل إلى راتب شهر أساسي. وكشفت الشركة عن صرفها لبدل عمل بالمحطات البعيدة تصل إلى 25 % للفنيين والمهندسين السعوديين العاملين في محطات التوليد الاستراتيجية، وإن من البدلات أيضا بدل وردية متغيرة يصرف بمقدار 10 % من الراتب الأساسي الشهري للعاملين بنظام الورديات المتغيرة، كما يصرف بدل وردية ثابتة بمقدار 5 % من الراتب الأساسي الشهري للعاملين بنظام الورديات الثابتة، وبدل أمن صناعي بمقدار 15 % من الراتب الأساسي الشهري للعاملين السعوديين بالأمن والسلامة والإطفاء، وبدل نقل إضافي لقراء العدادات بمقدار 500 ريال إلى 1400 ريال شهريا، حسب أماكن القراءات «داخل، خارج المدينة، مناطق وعرة» وتصرف لقراء العدادات الذين يستخدمون سياراتهم الخاصة لأعمال قراءة العدادات وتوزيع الفواتير.