تنظم وكالة الأحوال المدنية خلال الفترة من 21 إلى 25 محرم الجاري في جدة، ورشة عمل برئاسة وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن الفدا، بمشاركة مديري عموم وكالة الأحوال المدنية، ومديري فروع الأحوال المدنية بالمناطق. وأوضح المدير العام للتطوير الإداري بالأحوال المدنية بدر البدر، أن أهم المحاور التي سيتم بحثها في ورشة العمل هي مشروع النماذج الإلكترونية، ومشروع نظام المواعيد، وكذلك مشروع تعديل المهن، ومشروع المكاتب المتنقلة، إلى جانب تطبيق مفهوم الموظف الشامل، مشيرا إلى أن ورشة العمل ستتناول البحث في الخدمات والمشاريع الإلكترونية الحالية التي تقدمها الأحوال المدنية، إضافة إلى استعراض المشاريع المستقبلية الهادفة إلى التسهيل والتيسير على المواطنين، إلى جانب تطوير إجراءات العمل وتسهيل الإجراءات للمستفيدين من خدمات الأحوال المدنية للوصول إلى مفهوم خدمة العملاء، وتحقيقا لتطلعات ولاة الأمر للرقي بمستوى الخدمات. وذكر البدر أنه سيقام على هامش ورشة العمل برنامج تدريبي عن مهارات تفويض الصلاحيات.