هلع كبير أصاب أعضاء موقع التواصل الاجتماعي المعروف ب «الفيس بوك» بعد توارد شائعة وتناقلها بسرعة النار في الهشيم حول قيام هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بحجب الموقع لأسباب مجهولة خصوصا أن كل محاولاتهم لمعرفة الأسباب والتفاصيل باءت بالفشل مع عبارة «عفوا.. الموقع المطلوب غير متاح» والتي صدمتهم أكثر من مرة، الأمر الذي جعلهم يعبرون عن استيائهم عبر مواقع الإنترنت العديدة، وكذلك عبر خدمة «ماسنجر البلاك بيري» التي تتميز بسرعة انتشار الأخبار لأكبر قدر ممكن من مشتركي الخدمة، وزاد في تأكيد الشائعة أن الموقع ظل محجوبا من شبكة الإنترنت لعدة ساعات أيقن معها الأعضاء بان «عيدهم» سينقصه الكثير قبل أن تبادر الشركة إلى التصحيح، ومن ثم يتم إعادة الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع. المدير العام لسياسات القطاع ودراسات السوق وتقنية المعلومات في هيئة الاتصالات سلطان المالك قال في حديثه ل«شمس» إن ما تناقلته وسائل الإعلام من وكالات أنباء وصحف إلكترونية ومواقع إنترنت وغيره عن قيام الهيئة بحجب موقع ال«فيس بوك» غير صحيح ، مضيفا: «لم تقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بحجب موقع الفيس بوك إطلاقا وكل ما في الأمر هو خلل فني تعرضت له إحدى الصفحات الفرعية من الموقع وتم التعامل مع هذا الخلل بشكل سليم ثم عاد الموقع لطبيعته. وأردف المالك أن الهيئة لا تقوم بحجب مثل هذه المواقع الشهيرة والجماهيرية إلا بعد أن يتم تشكيل لجان لاختبار وفحص محتوى الموقع الإلكتروني ورصد المخالف تمهيدا لاتخاذ قرار بحجبه. وختم حديثه: «مثل هذه المشكلات الفنية تحدث باستمرار لأي موقع إلكتروني ولا سيما أننا نجد أن موقع الفيس بوك من المواقع التي تضم عدداً مهولاً من الأعضاء ليس من المملكة فحسب بل من جميع دول العالم». ويعد موقع ال«فيس بوك» من المواقع الاجتماعية الكبيرة، حيث رأى النور في الرابع من فبراير 2004 ويتبع شركة فيس بوك الخاصة نفسها ويسمح للمستخدمين بالانضمام إلى عدة شبكات فرعية من الموقع نفسه تصب في فئة معينة مثل منطقة جغرافية معينة وغيرها من الأماكن التي تساعد المتصفح على اكتشاف المزيد من الأشخاص الذين يوجدون في فئة الشبكة نفسها .