قال المهندس خالد بن عبدالله الملحم مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية أن قرار رفع أسعار التذاكر لدرجتي الأولى والأفق بنسبة 25% الذي صدر مؤخراً سيطبق على التذاكر التي تُشترى من خارج المملكة من قبل المسافرين المواصلين من رحلات دولية إلى محطات داخلية فقط. واشار في تصريح ل"الرياض" أن القرار سيحقق مرونة أكبر للخطوط السعودية أمام تعاملاتها مع شركات الطيران الأخرى ،وسيزيد من عدد الاتفاقيات التجارية بين "السعودية" وشركات الطيران العالمية الراغبة في نقل مسافريها على متن طائرات "السعودية" للقطاعات المحلية أو القريبة من المملكة. وأضاف قائلا : "القرار يشمل التذاكر التي يتم شراؤها من خارج المملكة فقط للقطاعات المحلية كرسوم إضافية و"السعودية" باعتبارها الناقل الرسمي والمشغل الرئيسي في المملكة فإن لديها طلبات شراء متزايدة لتذاكر السفر على الدرجة الأولى ودرجة الأفق من كل أنحاء العالم وخاصة من أوروبا". وأردف قوله : " إن لم تكن لدينا مرونة في تسعيرة التذاكر المحلية فإنه لن تكون لدينا مرونة في التعامل والتعاون مع شركات الطيران الأخرى لأنهم يستطيعون شراء تذاكرنا المحلية بتسعيرة ثابتة، ومن هذا المنطلق جاء قرار فرض نسبة زيادة تكون بمثابة رسوم على التذاكر التي تُشترى من الخارج لإيجاد مرونة تساعدنا في التعامل بشكل أفضل مع شركات الطيران الأخرى". وبالنسبة لتحديات سوق السفر ، أكد الملحم أن سوق السفر الجوي العالمي يتغير ولا بد لشركات الطيران أن تتغير معه، بتحديث الأنظمة والاستعداد الجيد للتحديات والاهتمام بتدريب العنصر البشري الذي يعتبر الأساس والركيزة الأولى في تنفيذ الأعمال وتحليل المعلومات ووضعها في موقعها الصحيح، بالإضافة إلى المواجهة المباشرة مع المسافرين في المطارات أو على متن الطائرة،