فُوجئ مواطنٌ سعودي بوجود حشراتٍ صغيرةٍ تتحرّك داخل وجبة طعامه التي قُدِّمت له على متن إحدى طائرات الخطوط الجوية العربية السعودية. وقال المواطن - الذي فضّل عدم ذكر اسمه - ل "سبق": كنت قادماً من خارج المملكة يوم الثلاثاء الماضي، على إحدى طائرات الخطوط السعودية، وعندما قدمت لي وجبة الطعام كانت عبارة عن فطائر جبن صغيرة الحجم "باردة" ومغلفة بعبوة بلاستيكية رقيقة؛ فُوجئت بعد فتحها وأكل قضمة منها بخروج بعض الحشرات الصغيرة التي أخذت تجري بسرعة ما جعلني أشمئز من منظرها وأتقيأ".
وأضاف المواطن أنه عندما اشتكى للمضيفة من جنسيةٍ عربية من وجود الحشرات، قالت له:" آسفين خذ لك فطائر جديدة", الأمر الذي أوجد حالة من الاستغراب بين الركاب الآخرين الذين كانوا يراقبون الموقف ورفضوا أكل وجباتهم خوفاً من وجود حشرات فيها هي أيضاً. وطالب المواطن إدارة الخطوط السعودية بمزيد من الاهتمام والعناية بما تقدمه من خدمات للركاب السعوديين الذين ما زالوا يفضلونها على غيرها من الخطوط الجوية الأخرى حتى لا تفقد ثقة المواطنين بها نهائياً.