أكدت الشؤون الصحية بمحافظة جدة، في تعقيبها على شكوى مراجعي مستشفى الملك عبد العزيز من مختل عقلياً لا يفارق استراحة انتظار صيدلية المستشفى، أن المواطن الظاهر في الصور ليس ضمن المرضى أو مراجعي عيادات المستشفى أو الطوارئ، مشيرة إلى أنه يدخل عن طريق مدخل الطوارئ، ويتجول بالأقسام القريبة، ولا يطلب أي خدمة طبية. وأشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة، الدكتور سامي باداود، إلى أن هذا الشخص لا يحمل أي إثبات شخصي أو ما يدل على هويته للتعامل معه. موضحاً في خطاب تعقيبي على ما نشرته "سبق" على لسان مراجعي المستشفى أن التنسيق قائمٌ مع الجهات المختصة بشأنه ومن هم في وضعه؛ لإيجاد دار مناسبة لهم.
وأكد باداود أن إدارة المستشفى لم تتلقَّ أي شكوى بخصوصه، ليتم التعامل معه فور دخوله المستشفى، ولم يسبق أن سبَّب أي إزعاج أو مشاكل للمراجعين عدا نومه على كرسي الانتظار؛ ما قد يثير مخاوف بعض المراجعين.
وكانت "سبق" قد نشرت شكوى مراجعي مستشفى الملك عبد العزيز بجدة من مختل عقلياً، لا يفارق استراحة انتظار صيدلية المستشفى، ولم تتخذ إدارة المستشفى أي تدابير لمنع تردده على أروقة العيادات وفي المنطقة المجاورة للطوارئ؛ حيث قالوا إنه رفع درجة الخوف لدى الأطفال والسيدات اللاتي وصفنه ب"فاجع المرضى والمراجعين"؛ لإثارته الرعب لهن، وقُلْنَ إنه ينام على كراسي المراجعين.