حرر عدد من ركاب الطائرة السعودية القادمة من مطار جدة، لدى وصولهم لمطار القاهرة، أمس السبت، محضراً ضد الخطوط السعودية بسبب ما أسموه سوء المعاملة من جانب المسؤولين بمدينة الحجاج بجدة، وكذلك شركة الطيران، بعد تأخر إقلاع الطائرة عن موعدها ما يقرب من 3 ساعات واحتجازهم في الأتوبيسات. من جانبه، قال المخرج المصري هاني لاشين، أحد ركاب الطائرة وكانت ترافقه زوجته الفنانة منى جبر: إنهما تعرضا لمعاملة سيئة من جانب شركة الطيران السعودية عندما اعترضا على تأخر الطائرة، وكذلك تم احتجازهما داخل الأتوبيسات لفترة طويلة, حسب صحيفة اليوم السابع. أما المخرج سعيد عمارة، وهو أحد ركاب الطائرة أيضاً، فقال: إن الشركة وزعت وجبات على الركاب بعد أن علمنا بتأخر إقلاعها.
في الوقت الذي أكد فيه مسؤول بالخطوط السعودية بمطار القاهرة أن تأخر إقلاع الطائرة كان بسبب عملية تجهيز الوجبات لها. وكانت الطائرة قد وصلت لمطار القاهرة في الساعة الثانية والنصف عصر أمس السبت، وعلى متنها 419 راكباً من المعتمرين المصريين, ويأتي ذلك بعد يوم واحد من تأخر طائرة الشركة السعودية، الرحلة رقم 302، التي كان من المقرر إقلاعها الساعة الثامنة من مساء أول أمس الجمعة، حيث تأخر إقلاعها لأكثر من 8 ساعات.