تغلَّب موظفو مصلحة الجمارك السعودية بمنفذ البطحاء الحدودي شرق السعودية على الخلل الفني المفاجئ الذي أصاب أجهزة التفتيش؛ ما عطَّل الحركة المرورية، وساهم في امتداد طوابير الشاحنات، التي بلغت 10 آلاف شاحنة، لمسافة تجاوزت ال70 كيلومتراً داخل الأراضي في الجانبَيْن السعودي والإماراتي للقدوم والمغادرة. وقد اضطر الموظفون إلى العمل يومياً لأكثر من 18 ساعة على مدى 3 أيام "الأربعاء والخميس والجمعة"؛ لمحاولة فك الاختناق وتسهيل الحركة. في هذه الأثناء تم دعم المنفذ بفريق من مركز المعلومات في مصلحة الجمارك بالرياض، وتابع مدير جمرك البطحاء ضيف الله العتيبي عملية تفتيش وسحب ارتداد الشاحنات على مدى الأيام الثلاثة الماضية، وقد صادف تشغيل النظام الخاص بالجمرك وتفويج الشاحنات إجازة نهاية الأسبوع؛ ما صعب مهمة العمل. وكانت "سبق" قد أشارت الثلاثاء الماضي إلى قضية الأزمة التي مرت بالمنفذ بعنوان "خلل في جمارك البطحاء يربك المغادرة والقدوم".