شنَّت الهيئة العامة للسياحة والآثار بمحافظة جدة، حملة رقابية مكثفة على منظمي الرحلات والمشاركة بالوقت "التايم شير"، وخصوصاً المكاتب غير النظامية لهما والمنافذ غير المرخصة والموجودة بالأماكن العامة بالأسواق والمتنزهات والمطاعم، وتم ضبط وإصدار عدد من المخالفات. وأوضح مدير عام الهيئة بمنطقة مكة المكرّمة محمد بن عبدالله العمري، أن الهيئة لها دور كبير في مواجهة وضبط مواقع ومكاتب السفر غير المرخصة أو الأشخاص الذين يدعون انتماءهم لمكاتب سفر وهمية والذين ينشطون في مثل هذه الأوقات بالترويج لرحلات دولية مخفضة التكاليف بغرض استغلال راغبي السفر، وبالأخص الزوّار المنتشرون في عدد من الأسواق التجارية.
وأشار إلى أنهم يقدمون برامج مغرية من حيث التكلفة ويقومون باصطياد المتسوّقين، لافتاً إلى أن الهيئة تعلن على موقعها الرسمي بشكل مستمر، أسماء وكالات السفر والسياحة المرخصة من قِبلها، كما تُلزم هذه الوكالات بوضع الترخيص في مكان بارز لإطلاع العملاء عليه.
وأكّد العمري أن فرع الهيئة بجدة، استعد بوقت مبكر لضبط مثل هذه الأعمال غير النظامية من خلال تكليف 4 فرق تفتيشية ورقابية موزعة على مختلف المواقع في مدينة جدة، مشدّداً على ضرورة تأكد المواطن والمقيم وقبل البدء في إتمام أي عملية من وجود تراخيص نظامية للمكتب المراد التعامل معه وعدم التعامل مع المكاتب غير المرخصة، وفي حال وجود رخصة التأكد من العنوان المدرج بها تفاديا لعمليات التحايل برخص أخرى لا تتبع لنفس الموقع والمكان.
وأشار العمري إلى أن نوعية الشكاوى في قطاع وكالات السفر ومنظمي الرحلات تنحصر بين (عدم التزام في مواعيد الرحلات واختلاف الحجوزات عن المتفق عليه – اختلاف في الأسعار بين المواقع الإلكترونية لتلك المنشآت السياحية وبين عروض المكاتب)، مشيراً إلى أن قطاع المشاركة بالوقت تنحصر نوعية الشكاوي في (عدم المصداقية في تنفيذ العقود الموقع عليها بين طرفي العقد – وعدم التزام تلك المؤسسات في تنفيذ العروض المتفق عليها خلال توقيع العقود)، منوّهاً بأنه في حال وجود أي مخالفات أو بلاغات الاتصال على الهاتف السياحي (19988).