أدى اكتشاف عطل فني في محرك طائرة سعودية قبل إقلاعها بدقائق في مطار القاهرة إلى إنزال جميع الركاب البالغ عددهم 183 مسافراً، وانتظارهم طائرة أخرى ستصل من جدة لنقلهم إلى المدينةالمنورة. وفي التفاصيل أن قائد الرحلة رقم 316 فوجئ أثناء استعداده للإقلاع عند الخامسة مساء بوجود عُطْل فني في محرك الطائرة؛ فطلب من جميع الركاب الخروج من الطائرة والانتظار في صالة الترانزيت بمطار القاهرة. وذكر المسؤولون في مطار القاهرة أن طائرة سعودية أخرى ستصل عند الساعة 11 مساء لنقل المنتظرين إلى المدينةالمنورة.