فازت أمانة محافظة جدة بجائزة الشرق الأوسط ال20 لتميز الحكومة والخدمات الإلكترونية الذكية، والتي ينظمها معهد الشرق الأوسط للتميز، بالتزامن مع انعقاد المؤتمر الحادي والعشرين للحكومة والخدمات الإلكترونية الذكية في دول مجلس التعاون الخليجي بمدينة دبي. وتهدف الجائزة إلى تكريم أفضل الإنجازات الإلكترونية، وممارسات التميز المؤسسي والمؤسسات التي تساهم في تطوير تنافسية الخدمات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط، مما يؤهلها أن تكون ضمن المؤسّسات المنافسة على السّاحة العالمية .
وفازت أمانة محافظة جدة بناء على ترشيحات من الخبراء والمختصين ولجنة تحكيم الجائزة، استنادًا إلى معايير المعهد، حيث تغطي القطاعات الحيوية التي استطاعت تحقيق إنجازات ملموسة، والتي قادت إلى تغيير مفاهيم وأساليب تعاملاتها مع قطاع الأعمال والمواطنين، وساهمت بشكل إيجابي في نمو الاقتصاد الوطني.