رصدت "سبق" خلال ساعة واحدة عايشتها مع رجال الهلال الأحمر في غرفة العمليات بالمركز الرئيسي بمنطقة جازان، عملية تلقي البلاغات وتمريرها على الفرق الإسعافية، سميت بساعة "استنفار" تلقت خلالها غرفة العمليات 17 بلاغاً، منها 16 حادثاً مرورياً خلفت عشرات المصابين، وبلاغ واحد لأزمة قلبية. وقدم المتحدث الإعلامي للهلال الأحمر، بيشي الصرخي، ومدير الإسعاف الجوي، علي زعلة، شرحاً مفصلاً عن كيفية تلقي البلاغ من قبل المتصل وطريقة تمريره والانتقال لموقع الحادث ونقل المصابين.
واستعرض أفراد غرفة العمليات الموحدة بمراكز الهلال الأحمر بجازان عمل الغرفة، لافتين أنها تعمل كل وردية 12 ساعة، تستقبل خلالها ما يقارب 40 بلاغاً ما بين حوادث وحالات مرضية في المنازل وغيرها، وتعمل غرفة العمليات على استقبال البلاغ وتمريره للفرقة المناوبة في منطقة البلاغ خلال مدة تتراوح بين دقيقة إلى دقيقتين، تكون الفرقة قد انطلقت من المركز للحالة.
وبين "الصرخي" أنه يتوجب على الشخص المبلغ المتصل على الرقم "997" أن يزود العمليات بمعلومات الموقع ونوع الحالة واسم المبلغ، ثم يتم تحديد الموقع بشكل أوضح عبر برنامج جوجل إيرث لتوجيه الفرق الإسعافية التي انطلقت من المركز الإسعافية في طريقها لمباشرة الحالات.