المملكة تفتح أبواب جناحها في معرض أبوظبي الدولي للكتاب 2025    اشتراطات لممارسة الأنشطة المتعلقة بحماية البيانات الشخصية    مقتل 4 وإصابة أكثر من 500 إثر انفجار ضخم في أكبر موانئ إيران    نيس يعلن إصابة عبدالمنعم في الرباط الصليبي    حج 2025: 70 ألف بطاقة نسك توزع يوميا    دنيا حظوظ    التغريدات لا تسقط الدول.. ولا المساحات تصنع السيادة    250 شتلة تُزين فرع وزارة البيئة في عسير ضمن فعاليات أسبوع البيئة    مكافحة المخدرات معركة وطنية شاملة    التحول الرقمي في القضاء السعودي عدالة تواكب المستقبل    ترمب: بوتين ربما «لا يريد» أن يوقف الحرب في أوكرانيا    قوانين الفيزياء حين تنطق بالحكمة    الصادرات السعودية غير النفطية تسجّل أداءً تاريخيًا في عام 2024م    الصبان رعى الختام .. اليرموك يخطف الأضواء والحريق والهلال في صدارة التايكوندو    "المنافذ الجمركية" تسجل 1314 حالة ضبط خلال أسبوع    المؤسسة الدبلوماسية بالمغرب تمنح مدير عام الإيسيسكو الجائزة الدولية للدبلوماسية الشعبية    جيسوس: الفوز بهدف فقط أفضل من خسارة كانسيلو    مدرب السد يُحذر من مواجهة كاواساكي    ثمار المانجو تعلن موسم العطاء في جازان    بلدية قوز الجعافرة تكرم شباب القرية    جازان تصنع الحدث: إطلاق أول جمعية متخصصة بالتغذية العلاجية على مستوى المملكة    ثقافة الاعتذار قوة لا ضعف    ضبط (19328) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    رؤيتنا تسابق الزمن    أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    وزير التعليم يرفع التهنئة للقيادة بما تحقق من منجزات تعليمية    وزارة التعليم تستعرض منصاتها في معرض تونس الدولي للكتاب 2025    أبها تتغطى بغطاءها البنفسجي    تركي بن محمد بن فهد يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة ما تحقق من إنجازات في مسيرة رؤية المملكة 2030 بعامها التاسع    وزير الصحة: تطبيق نموذج الرعاية الصحية الحديث أسهم في رفع متوسط عمر الإنسان في المملكة إلى 78.8 عامًا    ريال مدريد ينتقد اختيار الحكم الذي سيدير نهائي كأس إسبانيا    زيلينسكي: أوكرانيا تريد ضمانات أمنية أمريكية كتلك التي تمنحها لإسرائيل    وزير "البيئة" يرفع التهنئة للقيادة بمناسبة صدور التقرير السنوي لرؤية المملكة وما تضمنه من إنجازات    للمرة الثالثة على التوالي ..الخليج بطلاً لممتاز كبار اليد    بيراميدز يحقق ما عجز عنه الأهلي    نائب أمير تبوك: رؤية المملكة 2030 حققت قفزات نوعية وإنجازات    ثانوية الأمير عبدالمحسن تحصد جائزة حمدان بن راشد    أمير منطقة جازان يرفع التهنئة للقيادة بما حققته رؤية المملكة من منجزات في الأعوام التسعة الماضية    موعد مباراة الهلال في نصف نهائي دوري أبطال آسيا للنخبة    مستشفى خميس مشيط للولادة والأطفال يُقيم فعالية "متلازمة داون"    "عبيّة".. مركبة تحمل المجد والإسعاف في آنٍ واحد    الرئيس العام لهيئة الأمر بالمعروف يلتقي مديري عموم الفروع    في الدمام ( حرفتنا حياة ) ضمن مبادرات عام الحرف اليدوية 2025    "حديث المكتبة" يستضيف مصطفى الفقي في أمسية فكرية عن مكتبة الإسكندرية    إمام المسجد الحرام: الإيمان والعبادة أساسا عمارة الأرض والتقدم الحقيقي للأمم    إمام الحرم النبوي: حفظ الحقوق واجب شرعي والإفلاس الحقيقي هو التعدي على الخلق وظلمهم    تنفيذ ورشة عمل لاستعراض الخطط التنفيذية للإدارات في جازان    الشيخ صلاح البدير يؤم المصلين في جامع السلطان محمد تكروفان الأعظم بالمالديف    خشونة الورك: الأسباب.. التشخيص.. العلاج.. الوقاية    محافظ صبيا يشيد بجهود رئيس مركز العالية ويكرمه بمناسبة انتهاء فترة عمله    محافظ صبيا يكرم رئيس مركز قوز الجعافرة بمناسبة انتهاء فترة عمله    رئيس نادي الثقافة والفنون بصبيا يكرّم رئيس بلدية المحافظة لتعاونه المثمر    بلدية صبيا تدعو للمشاركة في مسيرة المشي ضمن مبادرة #امش_30    بناءً على توجيهات ولي العهد..دعم توسعات جامعة الفيصل المستقبلية لتكون ضمن المشاريع الوطنية في الرياض    أكدا على أهمية العمل البرلماني المشترك .. رئيس «الشورى»ونائبه يبحثان تعزيز العلاقات مع قطر وألمانيا    لبنان.. الانتخابات البلدية في الجنوب والنبطية 24 مايو    ملك الأردن يصل جدة    10 شهداء حرقًا ووفاة 40 % من مرضى الكلى.. والأونروا تحذّر.. الاحتلال يتوسع في جرائم إبادة غزة بالنار والمرض والجوع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



جدة.. اختتام فعاليات اليوم الخليجي لحقوق المريض بمستشفى الملك فهد
تحت شعار "من حقك" وبهدف نشر الثقافة لهم ولذويهم بطريقة ميسرة
نشر في سبق يوم 27 - 02 - 2015

اختتم قسم حقوق وعلاقات المرضى بمستشفى الملك فهد بجدة، أمس الخميس، فعاليات اليوم الخليجي التوعوي السنوي لحقوق المريض والذي استمر لمدة يومين تحت رعاية مدير المستشفى الدكتور حماد شجاع العثماني.

كانت الفعالية قد افتتحها الدكتور نبيل عابد نيابة عن مدير المستشفى، بمشاركة طالبات الكشافة بمدارس جزيرة العلوم، وتم تدشين الخدمات الإلكترونية لإدارة حقوق وعلاقات المرضى على موقع المستشفى الإلكتروني ليشارك المرضى والمراجعين للمستشفى بآرائهم عن الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات والشكاوى.

وأوضح رئيس قسم خدمات المرضى أيمن شيرة، أن فعاليات هذا العام تأتي تحت شعار: "من حقك.. من حقك تعرف حقوقك.. من حقك تشارك برأيك.. من حقك تقدم اقتراح أو شكر"، وتهدف إلى نشر ثقافة حقوق وعلاقات المرضى لكل أفراد المجتمع بطريقة سهلة وميسرة، من خلال المحاضرات المباشرة للمرضى وذويهم والمراجعين, وكذلك عبر البروشرات والبنرات والبوسترات والمطويات التعريفية والتي تحتوي على وثيقة حقوقهم وواجباتهم.

وأشار "شيرة"، إلى أن قسم حقوق وعلاقات المرضى، يحظى بدعم مباشر من مدير المستشفى، ويطلع منذ تأسيسه بمسؤوليات استقبال شكاوى المراجعين والمستفيدين من خدماته؛ حيث يتم التعامل معها وفق تنظيم وسياسات العمل المعدة والمعتمدة من الوزارة، والتواصل مع مقدمي تلك الشكاوى وإنهاؤها بما يضمن للمرضى حقوقهم، مبيناً أن المستشفى حرص على تنظيم هذا الاحتفال لضمان وصول الرسالة لأكبر عدد ممكن من المراجعين.

ولفت إلى أن الفعاليات انطلقت لمعالجة شكاوى المرضى ومتابعتها حتى انتهائها، مع إرشادهم لكيفية طرق التواصل معهم وإيصال أصواتهم؛ من خلال الموقع الإلكتروني للمستشفى أو وزارة الصحة، أو باللقاء الشخصي، أو بالهاتف، أو عبر الخط الساخن والفاكس، إضافة إلى نشر ثقافة حقوق المرضى وذويهم، وتحديد مسؤولياتهم تجاه المنشآت الصحية؛ مما يحقق رضاهم.

وبين: "صاحب الفعالية إقامة معرض تثقيفي يقوم عليه العاملين بقسم علاقات وحقوق المرضى ويهدف إلى تعزيز مفاهيم العلاقة بين العاملين ومقدمي الخدمات الصحية والمستفيدين من هذه الخدمات وتعريفهم على حقوقهم وواجباتهم بأبسط الطرق المتاحة, وقد احتوى المعرض على مطويات ونشرات ووثائق توضح حقوق ومسؤوليات المرضى، كما شاهد الحضور عرضاً مرئياً يوضح وثيقة المريض في الحقوق والواجبات وكيفية تعزيز العلاقة بينه وبين المنشئات التي تقدم الخدمات الصحية له وكذلك العلاقة بين المرضى ومقدمي الخدمات وجميع ما يتعلق بالحقوق والواجبات".

يُذكر أن هذه الاحتفالية تأتي ضمن منظومة وزارة الصحة، وانطلاقاً من توجيهات القيادة الرشيدة – أيدها الله - والتي حثَّت على ضرورة الاهتمام بحقوق المرضى وهمومهم وحل جميع مشاكلهم والحفاظ على صحتهم وسلامتهم، والتي على ضوئها تم إصدار قرار بإنشاء الإدارة العامة لبرنامج علاقات المرضى لتعزيز وتطوير آليات التواصل بين وزارة الصحة وبين المستفيدين من خدماتها.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.