أكد مدير إدارة المتابعة بالشؤون الصحية بمنطقة القصيم، صالح بن عبدالله السويل، أن جولات مراقبي إدارة المتابعة رصدت غياب وتأخر قرابة 600 موظف، وتم التعامل معهم وفقاً لما نصت عليه أنظمة الخدمة المدنية والأنظمة التأديبية الأخرى، وذلك وفقاً لإحصاءات الإدارة خلال الأشهر الستة الأخيرة من العام الماضي 1435ه. وأشار "السويل" إلى أن إدارة المتابعة تلقت دعاوى مقدمة من مواطنين بلغ عددها 386 شكوى، تم على إثرها تكوين لجان للتحقيق فيما ذكر بشأنها، حيث بلغ عدد الشكاوى التي أُحيلت للهيئة الصحية الشرعية بالمنطقة 60 شكوى، وعدد الشكاوى التي أُحيلت إلى لجنة النظر في المخالفات الطبية 25 شكوى، بالإضافة إلى الشكاوى التي تحت التحقيق، وبعضها تم حفظها لتنازل الشاكي بعدما تم إيضاح ملابسات شكواه، ولاقتناعه بما قدّم له من خدمة.
وبيّن السويل أن إدارة المتابعة تشارك في التحقيق بالمخالفات التي ترد إلى إدارة شؤون القطاع الخاص وإدارة الخدمات التطبيقية وإدارة الصحة العامة، وبلغ عدد المشاركات أكثر من 50 مشاركة.
ولفت إلى أنه يتم إقامة الدورات التدريبية وورش العمل لتأهيل وتدريب مراقبي إدارة المتابعة في مختلف الأقسام والمستشفيات، مشدداً على أن تسعى إلى تفعيل دور إدارات المتابعة، والتشديد في العقوبة على الموظفين الذين تتكرر مخالفاتهم.
وفي شأن آخر، أوضح مدير إدارات التقارير الطبية في مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة، سالم محمد الضبيب، أن المستشفى أصدر 39.907 تقرير طبي خلال العام الهجري الماضي 1435ه، مشيراً إلى أن هذه التقارير تصدر بموجب طلبات حكومية أو شخصية للمرضى وذويهم، وتمنح باللغتين العربية والإنجليزية حسب النظام.
وأشار "الضبيب" إلى أن إمكانية إرسال التقرير عبر الإيميل إلى الجهة الأخرى حسب الطلب أو إرساله له رسمياً حسب المتبع، مؤكداً اهتمامهم بفترة منح التقرير بأن تكون ضمن المعايير المحددة في مثل هذه الحالات ضماناً لوقت المراجع والمريض، مقدماً شكره وتقديره لمدير المستشفى الدكتور إبراهيم الرشيدي على دعمه ومتابعته لمخرجات إدارة التقارير الطبية بالمستشفى.