إطلاق الرقم المجاني بمركز تواصل الحجاج والمعتمرين

يبدأ العمل به اليوم الأربعاء الساعة 8 صباحاً

أطلقت وزارة الحج الرقم المجاني 8004304444 بمركز تواصل، بتوجيهات ومتابعة من وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار، لتواصل الحجاج والمعتمرين، الذي يبدأ العمل به اليوم الأربعاء 8 ذي القعدة من الساعة الثامنة صباحاً حتى العاشرة مساء كمرحلة أولى تجريبية، وسوف يستكمل إلى مدار الساعة خلال الأسبوع القادم إن شاء الله.

صرح بذلك وكيل وزارة الحج لشؤون الحج الدكتور حسين الشريف، موضحاً أن المركز يهدف إلى استقبال الاتصالات بشكل مجاني من حجاج بيت الله الحرام والمعتمرين والزوار من داخل السعودية وخارجها لتلقي استفساراتهم وشكاواهم وملاحظاتهم، كخطوة تطورية تسعى من خلالها الوزارة إلى تحقيق وقياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة من الأجهزة والقطاعات التي تشرف عليها، بما يسهم في إرشاد الحجاج والمعتمرين والزوار للأنظمة والإجراءات الواجب اتباعها، وأي استفسارات أخرى تدخل نظام الوزارة، وحل شكاواهم.