للمرة السابعة على التوالي، يعتزم مستشفى حراء العام الاحتفال ب "أسبوع تحسين الجودة لعام 2011م" لمدة أسبوع، خلال الفترة من 12-16/ 10/ 1432ه الموافق 10-14 سبتمبر2011م. ويبدأ البرنامج اليومي للفعاليات من الساعة 9 صباحاً إلى الساعة 4:30 عصراً، تحت شعار "التقدم نحو المعايير العالمية لسلامة المرضى" بمشاركة نخبة من مسؤولي الجودة في القطاعات الصحية الذين دُعوا للمشاركة في إثراء الفعالية في مجال إدارة الجودة والتخصصات الداعمة لتحسين الأداء وسلامة المرضى ومتطلبات تطبيق المعايير العالمية.
ويأتي الاحتفال بهدف نشر ثقافة التحسين المستمر والتطلع للأفضل دائماً من كافة منسوبي المستشفى والعاملين بالقطاع الصحي، ما ينعكس على عملية التحسين المستمر للمستشفى وتقديم خدمة أفضل للمرضى.
وأفادت مديرة قسم الجودة وسلامة المرضى، عبير مدراسي، أن مشاركة أقسام المستشفى في الفعاليات فرصة لتأهيلهم وإعدادهم لاعتماد الهيئة الدولية المشتركة المقبل عليه المستشفى في الأشهر المقبلة، حيث يبلغ العدد الإجمالي للبرنامج العلمي لفعاليات الأسبوع 16 محاضرة 14 منها متعلقة بفصول الهيئة الدولية المشتركة.
وأضافت أن برنامج الاحتفال بأسبوع الجودة يتضمن معرضاً لعرض أعمال إدارات وأقسام المستشفى وجهودهم في تحسين الأداء، وكذلك مسابقة علمية في مجال إدارة الجودة وسلامة المرضى بين أقسام المستشفى في قاعة المحاضرات.
وأشارت إلى أنه سيتم تنظيم محاضرات تثقيفية للمرضى "إيماناً بأهمية دور المريض في إنجاح خطة علاجه والمحافظة على صحته خاصة المصابين بأمراض مزمنة، وأيضاً تنظيم جولات تثقيفية لجميع منسوبي المستشفى تهدف لتعريفهم بمعايير الهيئة الدولية المشتركة، وأهداف سلامة المرضى، ومكافحة العدوى والسلامة".
وبدورها، أوضحت مشرفة قسم الجودة وسلامة المرضى إلين راينلي، أن المحاضرات العلمية معتمدة من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية بواقع 25 ساعة تعليم طبي مستمر.
من جهته، أكد مدير مستشفى حراء العام الدكتور وليد بن عبد الحليم محمد حسين أن تطبيق معايير الجودة العالمية في مجال الرعاية الصحية "هدف عالمي يتسع نطاق تطبيقه عاماً بعد عام"، مشيراً إلى أن "الجودة مطلب أساسي ضمن أولويات الرعاية الصحية بالمستشفى، ومفتاح النجاح في عالم يعتمد اليوم أساساً على المنافسة".
وأضاف أنه "لكي تتحقق المنافسة في الأداء لا بد من الاستناد إلى المعايير العالمية لسلامة المرضى المعتمدة على التحسين المستمر لجودة الأداء"، موضحاً أن المستشفى يسعى خلال هذه الأيام للاستعداد لتطبيق المعايير العالمية للهيئة الدولية المشتركة بهدف لتقديم رعاية طبية آمنة.