نال برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر" جائزة الأممالمتحدة للخدمة العامة فرع تحسين تقديم الخدمات العامة؛ لما يقدّمه البرنامج من خدمات للجهات الحكومية لدعم وتحفيز تحسين تقديم خدماتهم الحكومية. وسلم نائب رئيس جمهورية تنزانيا الدكتور محمد غريب بلال الجائزة لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، ممثّلة في برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر"، وتسلّمها المهندس علي بن صالح آل صمع المدير العام للبرنامج، وذلك خلال فعاليات اليوم العالمي للخدمة العامة للأمم المتحدة، والذي جرت فعالياته في حفل كبير أقامته الأممالمتحدة الأسبوع الماضي في العاصمة التنزانية دار السلام . ولقيت مسيرة التعاملات الإلكترونية الحكومية في السعودية إشادة كبيرة من قبل الأممالمتحدة، وأشار تقرير الجائزة إلى أن المملكة شهدت نمواً مطرداً في فترة قصيرة جرى خلالها توسيع رقعة الخدمات العامة لتشمل أكبر عدد ممكن من الأفراد في المجتمع، لتتميز عملية تقديم الخدمات العامة في السعودية بالكفاءة والفاعلية. وأضاف التقرير أن تأسيس المملكة لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر" ساهم في تسهيل تكامل وتعامل الكثير من الجهات الحكومية بالمملكة، والتي تقدّم مجموعة تتجاوز 1000 خدمة إلكترونية حالياً، وبعد أربع سنوات من انطلاق العمل الفعلي في البرنامج. وأوضح المهندس علي بن صالح آل صمع بهذه المناسبة أن الجائزة تأتي امتداداً لما تحقّقه المملكة من إنجازات متوالية في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية، في رحلة تدعمها وتباركها رغبة القيادة الرشيدة لهذه البلاد، وحرصها على التسهيل والتيسير على المواطنين والمقيمين، إلى جانب دفع عجلة التنمية في مختلف القطاعات. وأضاف آل صمع أن هذا الإنجاز يسجل باسم كل المشاركين في مشاريع ومبادرات التعاملات الإلكترونية الحكومية بالجهات الحكومية، فجهودهم الملموسة في مسيرة التحول كان لها الأثر في تحقيق هذه الجائزة. ووجّه آل صمع شكره لكافة من أسهم في حصول برنامج "يسّر" على هذه الجائزة، وعلى رأسهم أصحاب المعالي أعضاء اللجنة الإشرافية العليا لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر" وهم: وزير المالية الدكتور إبراهيم العساف، ووزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن أحمد ملا، ومحافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله الضراب، وأعضاء اللجنة التوجيهية للبرنامج، مبيناً أنها تأتي بمثابة دافع للبرنامج لتقديم مزيد من الجهود لتفعيل التعاملات الإلكترونية الحكومية بالمملكة. وحقّق برنامج "يسّر" هذه الجائزة نظير ما قدّمه من إسهامات في عملية تنمية وترسيخ مفهوم التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة، حيث إنه يسهم بشكل مباشر في تحفيز ودعم الجهات الحكومية للرقي بمستوى خدمة شرائح المجتمع السعودي كافة من المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال، كما يساهم في رفع إنتاجية وكفاءة القطاع العام، وتقديم خدمات أفضل للأفراد وقطاع الأعمال بشكل أيسر، بالإضافة إلى تسهيل عملية إدخال التحسينات التقنية المتعلقة بمجال الأعمال، إلى جانب تسريع وتيرة تقديم الخدمات، وفتح أبواب أوسع للخدمات الحكومية، وقنوات التواصل. وتشهد جائزة الأممالمتحدة للخدمة العامة حضوراً دولياً كبيراً من مختلف دول العالم منذ أن أسسها المجلس الاقتصادي والاجتماعي للأمم المتحدة في العام 2003م، وتعتبر أفضل الجوائز التي تقدّمها الأممالمتحدة في هذا المجال لتحسين عملية تقديم الخدمات العامة بواسطة الحكومات بالعالم أجمع، وتشجيع التميز في مجال تقديمها، من خلال منافسة سنوية تدعو إلى الابتكار وتطبيق مبادئ الحوكمة في تقديم الخدمات العامة.