زادت نسبة انتشار الإنترنت في المملكة بمعدلات عالية خلال السنوات الماضية؛ إذ ارتفعت من 5% عام 2001م إلى أكثر من 55%، ب 16.5 مليون مستخدم في نهاية العام 2013م. وحسب تقارير هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات؛ فقد ساهم الاستثمار الهائل في توسيع وتحديث شبكات الاتصالات في انتشار خدمة الإنترنت بشكل كبير، وانعكس ذلك على المعدلات العالية للاستخدام، كما لوحظ زيادة الطلب على خدمات الإنترنت والنطاق العريض مؤخراً؛ حيث أصبح المشترِك يبحث عن سرعات أعلى وسعات تحميل كبيرة.
وتتوقع هيئة الاتصالات أن يشهد الطلب على خدمات الإنترنت في المملكة ارتفاعاً ملحوظاً في السنوات القليلة المقبلة؛ نتيجة انتشار شبكات الجيل الرابع، وتوفر شبكات الألياف البصرية (FTTx)، وما تقدمه من سرعات عالية؛ وخصوصاً في المدن الكبيرة كمرحلة أولى، وتزايد العوامل المساعدة والداعمة لمحتوى الإنترنت، وانتشار الأجهزة الكفية الذكية، وانتشار البرامج والتطبيقات المعتمدة على الاتصال بالإنترنت.
يُذكر أن تصنيف المملكة يأتي من بين أعلى الدول في استخدام خدمات الاتصالات وخدمات البيانات؛ إذ كشفت تقارير حديثة عن تسجيل السعوديين المرتبة الأولى للأكثر مشاهدة لليوتيوب على مستوى العالم بالنسبة لعدد السكان، وبمشاهدات يومية تبلغ 310 ملايين مشاهدة.
وفي نفس السياق، كشف موقع "ذا سوشال كلينك" في وقت سابق، عن أن المستخدمين السعوديين هم الأنشط عالمياً على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر".