تُطلق الشركة السعودية للكهرباء، مشروع تحديث بيانات المشتركين الذي سيشكل إضافةً جديدةً في مسيرة تحسين وتطوير الخدمات الكهربائية المقدمة للمشتركين في المملكة، الذين تزايدت أعدادهم على سبعة ملايين مشترك، بهدف تلبية تطلعاتهم وتزويدهم بخدمة مأمونة ذات موثوقية عالية. ويأتي المشروع إدراكاً من الشركة لأهمية التفاعل والتواصل مع مختلف عملائها ومع مجتمعها، ومواكبة الزيادة الملحوظة في أعداد المشتركين والتطور في الخدمات الكهربائية وأن تربط ذلك بالقفزة الهائلة في عالم التقنية والمعلومات.
وحققت الشركة، بفضل الله، إنجازات متميزة في جميع أنشطتها، إذ ارتفعت قدرة التوليد من 25 ألف ميجاوات في عام 2000م إلى 56 ألف ميجاوات بزيادة بنسبة 132%، ما أدى إلى رفع كفاءة النظام الكهربائي ومواكبة النمو المتزايد في الطلب على الطاقة الكهربائية، والتوسع الهائل في أعداد المشتركين الذين أضحوا ينتشرون في نحو 13 ألف مدينة وقرية وتجمع سكاني.
كما أن أطوال خطوط نقل الكهرباء زادت من 29 ألف كيلومتر دائري إلى نحو 54 ألف كيلو متر دائري بزيادة بنسبة 85 %، وأدى ذلك إلى مواصلة "السعودية للكهرباء" العمل على تطوير الخدمات المقدمة للمشتركين، وأصبح بإمكان المشترك اليوم تسديد فواتير استهلاك الكهرباء وهو في بيته أو مكتبه عن طريق الإنترنت أو الهاتف المصرفي، إضافة إلى توفير خدمة رسائل SMS للإبلاغ عن صدور الفواتير والأخبار والرسائل المعرفية.
ودعا نائب الرئيس للشؤون العامة بالشركة السعودية للكهرباء عبد السلام بن عبد العزيز اليمني، الجميع إلى المشاركة في تحديث بياناتهم لتسهيل الوصول إليهم في الحالات الطارئة وعند انقطاع الكهرباء لأي سبب - لا قدّر الله -، وهو ما سيعمل على توفير الكثير من الوقت والجهد.