كشف المتحدث الإعلامي لهيئة الهلال الأحمر بتبوك حسام الصالح أن إدارته لم تتلقَّ أي بلاغ عن وجود حالة لطالبة بتيماء سوى لطفلة مصرية (13 عاماً)، كانت تشتكي من أزمة تنفسية؛ ونُقلت لمستشفى تيماء العام وهي بوضع مستقر، مؤكداً أنه لم يرد لغرفة عمليات الهلال الأحمر بلاغ عن الطالبة التي توفيت ظهر أمس في المدرسة السابعة. وكانت إدارة التربية والتعليم بتبوك قد أوضحت لوسائل الإعلام في بيان لها أمس أن إدارة المدرسة تعاملت مع الحالة وفق ما يقتضيه الواجب التربوي والإنساني؛ إذ وجهت مديرة المدرسة فور حدوث الحالة المعلمات الموجودات بالاتصال بالإسعاف وبولي أمر الطالبة، الذي تزامن وقوع الحادث مع وجوده عند باب المدرسة؛ ونقل ابنته بنفسه فوراً للمستشفى.
وبيّن "الصالح" أن جميع مكالمات الهلال الأحمر، سواء اللا سلكية أو الهاتفية، تخضع لبرنامج تسجيل للمكالمات الصادرة منها والواردة.