عطل في هاتف عمليات الهلال الأحمر 997 يؤخّر بلاغات حوادث الباحة

مصادر: منذ 5 أيام وتم رفع 10 خطابات لشركة الاتصالات دون تجاوب

تسبب عطل مفاجئ حدث مساء الثلاثاء الماضي في الخطوط الهاتفية بعمليات الهلال الأحمر على الرقم 997 بمنطقة الباحة، في تذمر شديد لدى مقدمي البلاغات سواء في الحوادث أو الحالات المرضية.

وعلمت "سبق" من مصادرها أن العطل أصاب أربعة من خطوط الاستقبال بمركز العمليات، من أصل خمسة خطوط، مما شكّل ضغطاً كبيراً على الخط الوحيد المتبقي.

وقالت المصادر إنه عند الاتصال على الرقم 997 يعطي بأن "الشبكة مشغولة" في حال انشغال الخط الوحيد، وأدى ذلك إلى تأخر تلقي بلاغات الحوادث العاجلة.

وأكدت المصادر أن إدارة الهلال الأحمر بالباحة رفعت أكثر من 10 خطابات لشركة الاتصالات السعودية لإصلاح العطل الذي مضى علية 5 أيام دون أن تجد تلك الخطابات أي رد أو تجاوب من الشركة.