دشن أمين محافظة الطائف، المهندس محمد بن عبد الرحمن المخرج، أحدث مركزين للخدمة الذاتية بالأمانة، بمكتب العمل والغرفة التجارية الصناعية، ضمن جهود تسهيل خدمات الاستعلام عن المعاملات المختلفة إلكترونياً، والتخلص التدريجي من المعاملات الورقية، من دون الحاجة إلى مراجعة "الأمانة". وقال "المخرج": ستصبح هذه الأجهزة حلقة وصل بين "الأمانة" والمراجعين؛ حيث يمكن للمراجع، من خلال إدخال رقم هويته الوطنية، البحث عن معاملات الخطابات، أو المخالفات المستحقة، أو رخصة المحل، أو فواتير خدمة السداد، والاستعلام عن المنح، والتخصيص، والمكاتب الهندسية، وفي حال إدخال رقم الجوال يراسل المراجع بمراحل سير معاملته.
وأضاف: يضم الجهاز أيقونات تعرض البلديات المرتبطة، وأخرى لمراسلة المسؤول في "الأمانة"، وتحديث رقم الجوال، وهناك خدمة الشكاوى والبلاغات عن المخالفات، بالإضافة إلى المقترحات التطويرية.
بدوره، كرم رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بالطائف، نايف بن عبد الله العدواني، أمين المحافظة؛ عقب حصول أمانة الطائف على جائزة الشرق الأوسط للتميز الثامن عشر للحكومة والتعاملات الإلكترونية، وأشاد بالنقلة الملموسة لميكنة العمل بالأمانة.
وكان محافظ الطائف، فهد بن عبد العزيز بن معمر، دشن - أخيراً - أول جهاز للخدمة الذاتية لأمانة الطائف، كما دشنت "الأمانة" برنامج رخصة البناء الذكية، والمرحلة الثانية من التراخيص الإلكترونية، التي يمكن للمراجع - من خلالها - الحصول على 20 نوعاً من التراخيص، من دون الحاجة إلى مراجعة الأمانة.