تذمّر ركاب الرحلة رقم 1538 التي وصلت إلى الدمام في وقتٍ متأخرٍ من مساء أمس، قادمة من تبوك، بسبب عدم وصول أمتعتهم وحقائبهم جميعاً, ولم يتم تحميل الأمتعة أصلاً على متن الطائرة في مطار الأمير سلطان بتبوك. الركاب حصلوا على مشهدٍ مصدّقٍ من الخطوط السعودية، بعدم وصول أمتعتهم على متن الرحلة المذكورة، على أن تصل مساء اليوم السبت. "سبق" حصلت على نسخةٍ من المشهد, فيما أبدى الركاب رغبتهم في مقاضاة المتسبّب في معاناتهم. وقال الركاب إن منهم المريض، الذي وضع أدويته في الحقيبة، وبعضهم ينتمي للقطاع العسكري، ولديه دورات عمل، وجميع بدلهم العسكرية في الحقائب، خلاف الطلاب والنساء والأطفال، الذين سينتظرون يوماً كاملاً، على أمل وصول أمتعتهم بالموعد الجديد في حالة وصولها.
"سبق" اتصلت بالمتحدث باسم الخطوط السعودية عبد الله الأجهر، والذي طلب مهلةً من الوقت خلال ساعة، للرد بشأن الموضوع، ولكن لم يصل أيُّ ردٍّ حتى وقت نشر هذا الخبر.