ناقشت اللجان الثلاثة الرئيسية بوكالة الرئاسة العامة للمسجد النبوي الشريف، أبرز المستجدات التي قامت بها في الفترة الماضية وما تم إنجازه خلال الفترة الماضية، وذلك لتحسين مستوى الأداء لجميع الإدارات وجودة الخدمة المقدمة للزوار، إضافة إلى تكثيف جهود الخدمات للتأكد من كفاءة الخدمة المقدمة ومعالجة معوقات العمل أولا بأول وبتنسيق مستمر ومتواصل مع جميع إدارات الوكالة للاستعداد لاستقبال موسم الحج. وأوضح وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الدكتور علي العبيد، أن وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي تعمل على تحقيق كافة التسهيلات لزائري مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم من خلال تقديم الخدمات والإرشادات التي تساعدهم على تحقيق العبادة بكل راحة وطمأنينة، وتطوير الأداء والارتقاء بما يقدم في المسجد النبوي من خدمات.