تسبب عطل في محول التيار بمحطة توليد رفحاء في خروج المولدات عن الخدمة وفصل المغذيات الخاصة بالمحطة، بالتالي قطع التيار عن المحافظة. وأوضحت الشركة السعودية للكهرباء، إنه تم إصلاح العطل وبدأت الخدمة تعود تدريجياً للمشتركين المتأثرين بالانقطاع فور الانتهاء من تأمين المغذيات والمولدات والتأكد من سلامتها، وأنها شكلت لجنة فنية لدراسة أسباب الحادث للعمل على تلافي حدوثه مرة أخرى، مكررة اعتذارها للمشتركين عن هذا الانقطاع الخارج عن إرادتها. وقدمت اعتذارها للمشتركين كافة، عن انقطاع الخدمة الكهربائية. وبينت الشركة أن منطقة الحدود الشمالية تشهد في الوقت الراهن تنفيذ عدد من مشاريع الربط الكهربائي للشبكة الكهربائية بالمنطقة من بينها رفحاء، إضافة إلى تنفيذ مشروع إنشاء عدد من محطات النقل والتحويل، وذلك لمواجهة الطلب المتزايد على الكهرباء بالمنطقة وربطها مع الشبكة الكهربائية للشركة لضمان موثوقية الخدمة لمشتركيها.