تلقى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله - اتصالات هاتفية، من جلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك مملكة البحرين، وجلالة الملك عبدالله الثاني بن الحسين ملك المملكة الأردنية الهاشمية، وصاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير دولة قطر، وفخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس جمهورية مصر العربية، وفخامة الرئيس رجب طيب أردوغان رئيس الجمهورية التركية، وفخامة الرئيس عمر حسن جيلة رئيس جمهورية جيبوتي وصاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة بدولة الإمارات العربية المتحدة، أعربوا خلالها عن عزائهم ومواساتهم في ضحايا حادث سقوط إحدى الرافعات بالمسجد الحرام وما نتج عنه من وفيات وإصابات. كما تلقى خادم الحرمين الشريفين برقيتي عزاء ومواساة من فخامة الرئيس عبدربه منصور هادي رئيس الجمهورية اليمنية وفخامة الرئيس سيرجو ماترللا رئيس الجمهورية الإيطالية . وأعرب الملك المفدى عن شكره لجلالتهم وفخامتهم على مشاعرهم الأخوية الطيبة، داعيا الله تعالى أن يرحم المتوفين ويتغمدهم بواسع رحمته ومغفرته وأن يمن على المصابين بالشفاء العاجل.. كما أعرب الرئيس الباكستاني ممنون حسين ورئيس الوزراء نواز شريف عن تعازيهما لحكومة وشعب المملكة في حادث سقوط إحدى الرافعات في المسجد الحرام بمكةالمكرمة. وقال وزير الخارجية الأمريكي جون كيري: لقد تلقيت وبحزن عميق نبأ المأساة التي وقعت في مكةالمكرمة عندما انهارت رافعة في المسجد الحرام. وعبر وزير الخارجية البريطاني فيليب هاموند أمس عن حزنه العميق إزاء وفاة العديد من الأشخاص وإصابة آخرين جراء حادثة سقوط الرافعة في المسجد الحرام بمكةالمكرمة. وأعربت السودان عن تعازيها ومواساتها لحكومة وشعب المملكة في حادث سقوط إحدى الرافعات في المسجد الحرام بمكةالمكرمة. وأعرب الأمين العام لمجلس التعاون لدول الخليج العربية الدكتور عبداللطيف بن راشد الزياني عن تعازيه لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز. ومن جهته أعرب الامين العام لمنظمة التعاون الإسلامي، إياد بن أمين مدني عن تعازيه لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز. وأعرب شيخ الأزهر الدكتور أحمد الطيب عن تعازيه لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز والمملكة والأمة الإسلامية جمعاء. ورفع المكتب التنفيذي لمجلس وزراء الصحة لدول مجلس التعاون تعازيه لخادم الحرمين الشريفين، وسمو ولي عهده الأمين، وسمو ولي ولي العهد في ضحايا حادث سقوط إحدى الرافعات بالمسجد الحرام. ورفع مجلس علماء باكستان التعازي الصادقة إلى خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وحكومة وشعب المملكة.