تابع صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز أمير منطقة المدينةالمنورة إعادة الخدمة الكهربائية مع مسؤولي الشركة وأشرف بنفسه على الجهود التي بذلت لإعادة التيار للمشتركين المتأثرين بالانقطاع. وبينت شركة الكهرباء في بيان لها أن الانقطاع الذي حدث في تمام الساعة 10:27 دقيقة من صباح أمس الأربعاء 2 شعبان 1436ه، يعود إلى قيام مقاول تنفيذ مشروع إنشاء خط نقل رابغ – شرق المدينةالمنورة جهد 380 كيلو فولت بتكسير الصخور، لإنشاء أحد الأبراج ما تسبب في حدوث انهيار صخري أدى إلى سقوط برجين لنقل الكهرباء من دائرة المسيجيد، ينبع؛ وانقطاع الخدمة الكهربائية عن المدينةالمنورة، مشيرة إلى أنه فور وقوع الحادث قامت فرق الطوارئ والعمليات والصيانة التابعة للشركة بالعمل على معالجة العطل وإعادة الخدمة الكهربائية للمجموعة الأولى من المشتركين الساعة 10:55 دقيقة من بدء الانقطاع، حيث أعيدت الخدمة لكافة المشتركين في المدينةالمنورة في تمام الساعة 11:55 دقيقة. أوضحت شركة الكهرباء بالمدينةالمنورة، أنه إلحاقا لما تم ذكره من انقطاع شامل للكهرباء في منطقة المدينةالمنورة وأسبابها، تود الشركة إيضاح بأنه تمت إعادة الخدمة لجميع المحافظات والأحياء التابعة للمدينة المنورة، إلا أنه لضرورة الحفاظ على استقرارية النظام وعدم فقده مرة أخرى خصوصا مع ارتفاع الأحمال المتوقعة في ساعات الظهر قبل أن يتم الانتهاء من الربط مع الخط القادم من القصيم والذي يعوض فقد دائرة 380 ك. ف، المتمركزة في ينبع، الأمر الذي استوجب فصل جزء من الأحمال عن الخدمة في المدينةالمنورة، وبالتالي انقطاع الخدمة عن بعض الأحياء وهو إجراء مؤقت لضمان موثوقية الخدمة الكهربائية إلى حين الانتهاء من الربط والذي من المتوقع في تمام الساعة 16:45. وأعربت الشركة السعودية عن أسفها واعتذارها لسكان المدينةالمنورة عن انقطاع الخدمة الكهربائية. وشهد صباح أمس انقطاع الكهرباء عن المدينةالمنورة لمدة ساعة كاملة شملت عددا من المحافظات والهجر والمراكز وتأثرت بذلك كثير من القطاعات الحكومية والمستشفيات، وأدى ذلك إلى ارتباكات مرورية واختناقات في معظم الشوارع والطرقات نتيجة توقف الإشارات الضوئية.