نفذت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بالتعاون مع الإدارة العامة للحج والعمرة والزيارة بإمارة منطقة المدينةالمنورة حزمة من البرامج التدريبية الموجهة للعاملين في الحج والعمرة والزيارة بمنطقة المدينةالمنورة تنتهي في 02/07/1435ه، وستقام البرامج التدريبية في أكاديمية المسجد النبوي التابعة لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بالمبنى رقم (6) جنوب المسجد النبوي وتشارك فيها الإدارات العاملة لخدمة الزائرين بالمدينةالمنورة. وتم ترتيب مواعيد البرامج على النحو التالي: برنامج التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي ومدته ثلاثة أيام، برنامج إدارة الوقت ومدته يومان، وبرنامج الجودة الشاملة وإدارة التغيير وتطبيقاتها ومدته ثلاثة أيام، وبرنامج بناء فريق العمل وإدارته ومدته يومان، وبرنامج مهارات الاتصال الفعال والتأثير في الآخرين ومدته يومان، وبرنامج التغلب على ضغوط العمل وحل المشكلات بطرق إبداعية ومدته ثلاثة أيام، ودعي لحضور البرامج منسوبو الجهات ذات العلاقة بأعمال الحج والعمرة والزيارة في المدينةالمنورة. وبين وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الدكتور علي بن سليمان العبيد أن الوكالة أنشأت الأكاديمية لتقوم بدورها الفعال في الارتقاء بالخدمات في المسجد النبوي وتساهم مع الجهات الأكاديمية والبحثية والجهات الحكومية الأخرى في تنمية ثقافة مقدمي الخدمات للحجاج والمعتمرين والزائرين وإكسابهم المهارات الفنية والمهنية التي تضمن جودة الأداء وانتظامه بالمستوى الأعلى الذي يلبي تطلعات ولاة الأمر، وتترك الانطباعات الطيبة في نفوس زائري المسجد النبوي. من جانبه أشار مدير إدارة التطوير الإداري ومركز تقنية المعلومات بالوكالة عبدالعزيز بن علي الأيوبي أن التسجيل في البرامج المشار إليها أعلاه يتم عبر الموقع الإلكتروني للجنة الحج بإمارة منطقة المدينةالمنورة www.hcm.sa أو عن طريق إرسال الترشيحات عبر البريد الإلكتروني لأكاديمية المسجد النبوي [email protected] ويوضح فيه اسم البرنامج واسم المرشح ورقم السجل المدني ورقم الجوال واسم الجهة التابع لها، وسيتم إشعار المرشحين المقبولين برسالة نصية SMS قبل موعد بدء البرنامج. علما أن البرامج والحقائب التدريبية تقدمها جهات تدريبية متخصصة في مجال التدريب ومعتمدة رسميا.