أوضح رئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج الشيخ طلال بن أحمد العقيل، أن وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد تواصل تقديم خدماتها الإرشادية لضيوف الرحمن من خلال الوسائل التقنية والعصرية والإعلامية وعبر خدماتها الإلكترونية الجديدة لتوعية الحجاج عبر تخصيص ثلاثة ملايين ومائتين وخمسين ألف رسالة جوال نصية عبر الهاتف الجوال، لتضيف بذلك وسيلة إضافية لتوجيه الحجاج وتعليمهم وغرس المفهوم الصواب عن أحكام الحج والعمرة، مضيفا أن الرسائل النصية تم إعدادها وصياغتها بعناية فائقة لدعم الجوانب المعلوماتية لدى الحجاج، وللمساهمة في بث المعلومات الضرورية التي تحد من الوقوع في المخالفات الشرعية والنظامية التي تتسبب في عدم استقرار الحاج ذهنيا وتشغله عن أداء الفريضة والتذكير بما يجب إن يتعرفوا عليه من معلومات وردت في الكتاب والسنة، وأشار العقيل إلى أن الوزارة تمكنت من استخدام وسائل الإعلام والإعلان والاتصال لإيصال رسائلها الإرشادية وبرامجها الموجهة لتوعية الحجاج وفق منظومة متكاملة من البرامج المدروسة ولتحقيق ذلك سخرت جميع إمكاناتها ومنسوبيها لخدمة وتوعية ضيوف الرحمن وإرشادهم، وبين أن الوزارة قامت بتكليف أكثر من 3 آلاف من الدعاة والمترجمين والإداريين والمهندسين، إضافة إلى تكليف عدد كبير من اللجان لتنفيذ خطة التوعية بأكثر من اثنتين وثلاثين لغة عالمية.