هناك إدارات في الأمانة على احتكاك مباشر بمصالح الناس واحتياجاتهم الدائمة (رغم أهمية كل الإدارات).. من أهمها إدارة أو قسم الرخص والقسم المعني باستخراج الكروكيات، ولا يمكن لمن يرغب في بناء أرض سواء كان مشروعه سكنيا أو تجاريا إلا أن تطبق عليه أنظمة وقوانين هاتين الإدارتين الهامتين. على ما يبدو أن هذه الأقسام يديرها مهندسون شباب يمتلكون القدرة على التعامل مع الوسائل التقنية الحديثة المساحية منها أو الهندسية التي من المفترض أن تيسر لهم إنجاز معاملات الناس في أسرع وقت ممكن وبآلية وحرفية عالية الجودة إلا أن الشكوى المتكررة والمتصاعدة تظهر أن في الأمر شيئا ما خطأ. النظام يقول: لا يمكن لأحد أن يحصل على ترخيص بناء لأرضية قبل استخراج كروكي لهذه الأرض، والكروكي بهذا الشكل أعطي من الأهمية والقيمة ما جعله أهم من صك الملكية رغم أن الصك كما هو معروف لا يمكن أن يكون قد رأى النور إلا بعد توجيه الأمانة لكتابة عدل أو المحكمة أو العكس وفي حالات محددة جدا. هذا النظام لا شك في أن له فائدة كبيرة فالوقوف على الأراضي على الطبيعة ومطابقة أضلاعها بالصكوك ومن ثم تنظيم حدودها وأضلاعها مع ما حولها من جيران ومرافق وإلى آخره من التفصيل لا نختلف على أهميته إلا أن هذه الإجراءات لا يجب أن تطول لدرجة أن هناك بعض المعاملات تأخذ سنة أو سنتين لمجرد استخراج كروكي لأرض، ومهما كانت الأسباب أو التبريرات، إن الناس هذه الأيام يعانون الكثير لاستخراج كروكي لأراضيهم ليسمح لهم بعد ذلك تصميمها ومن ثم استخراج ترخيص البناء الذي قد يكون مشكلة أخرى، لماذا كل هذه العطلة، ولماذا لا نسهل على الناس ونعمل على تقليل خطوات إنجاز المعاملات، لماذا نستنفد طاقة المواطن في أمور لا تستاهل كل هذه التعقيدات، إن الذي نتمنى هو أن تنتهي بوجود هذه الكشلة من المهندسين الشباب في الأمانة. للتواصل أرسل sms إلى 88548 الاتصالات ,636250 موبايلي, 737701 زين تبدأ بالرمز 262 مسافة ثم الرسالة