أصدرت أمانة الأحساء 9317 رخصة إلكترونية من خلال منظومة مكاتب الخدمات الإلكترونية، مما أدى إلى تقليص عدد المراجعين لفروع الأمانة نتيجة لاستخدام هذه التقنية «خدمة تقديم الرخص لطالبيها من منازلهم إلكترونيا»، والتي سهلت كثيرا على المواطنين منذ إطلاقها. وأوضح تقرير أصدرته إدارة الرخص المهنية الإلكترونية في وكالة شئون الخدمات، أن عدد طالبي إصدار الرخص المهنية بلغ 10500 طلب، وأشار إلى أن المعاملات المستبعدة بلغت 1233 طلبا لعدم انطباق الشروط عليها أو لعدم اكتمال المسوغات النظامية فيها. وقال أمين الأحساء المهندس فهد ين محمد الجبير «نسعى من خلال تطبيق النظام الخاص بإصدار رخص المحال عبر مكاتب خدمات الحكومة الإلكترونية التابعة للمكاتب الهندسية الاستشارية إلى تحقيق مبدأ السرعة والرقي والتميز في إصدار الرخص بالشراكة مع القطاع الخاص وتحقيق رضا المستفيدين، وتوجيه جهود الموظفين القائمين على إصدار الرخص والتابعين للبلديات إلى جوانب المتابعة والرقابة الدورية لمحال الصحة العامة، وصولا إلى تقديم خدمة أمثل للمواطن، الأمر الذي يحقق واقعيا توجيهات سمو وزير الشئون البلدية والقروية الرامية إلى الارتقاء بالخدمات البلدية». بدوره أوضح وكيل الأمين لشؤون الخدمات المهندس عبدالله بن محمد العرفج، أن مكاتب خدمات الحكومة الإلكترونية تقوم بإصدار الرخص كافة، سواء التجارية أو الصحية بعد جملة من الاشتراطات المؤهلة للمكاتب كوجود اختصاصي صحي للقيام بدور الرقابة الصحية في إصدار الرخصة، إضافة إلى مراقبين فنيين للمحال بمختلف نشاطاتها. وأبان العرفج أنه تم ربط مكتب العمل ومصلحة الزكاة والدخل في النظام الإلكتروني لإلغاء الرخص المهنية والصحية فورا دون الحاجة إلى زيارة المستفيد لمكتب العمل ومصلحة الزكاة والدخل.