أطلقت أجراس الإنذار نداءات متتالية في المجمع التعليمي للبنات في الجعرانة إثر خلل فني، ما استلزم إدارة التربية والتعليم في منطقة المكرمة إلى إصدار تعليمات بإخلاء المبنى فورا حفاظا على سلامة الطالبات. وأبلغ مدير التربية والتعليم في المنطقة حامد جابر السلمي أنه تم إخلاء 430 طالبة ومعلمة وفق خطط الإخلاء التي سبق أن تلقت منسوبات التعليم دورات مكثفة عليها، كما باشرت فرقتان من الإدارة والوحدة الصحية المدرسية عملية الإخلاء للتأكد من تحقق جوانب الأمن والسلامة مع تقديم الرعاية الصحية إن لزم الأمر. وحضرت إلى الموقع فرق من الدفاع المدني، حيث أكدت سلامة المبنى وعدم حدوث أي تماس كهربائي أو حريق. وأضاف السلمي أن الطالبات عدن إلى فصولهن ثم صرفن إلى منازلهن طبقا لرغبات الآباء وأولياء الأمور، مشيرا إلى أن طالبتين تعرضتا إلى حالة من القلق والإجهاد والخوف ونقلتا للعلاج في مستشفيي الملك فيصل في الششة والنور، وغادرتا بعد اكتمال علاجهما.