يبحث تجمع طبي دعت إليه وزارة الصحة اليوم برنامج علاقات المرضى تحت شعار «المريض أولا»، بمشاركة وزير الصحة الدكتور عبد الله الربيعة وحضور وزير العدل الدكتور محمد العيسى ورئيس هيئة حقوق الإنسان الدكتور بندر العيبان. وأوضحت الصحة أن المؤتمر يأتي في إطار نشر ثقافة علاقات المرضى، حيث يعد المؤتمر الأول من نوعه على مستوى الخليج والشرق الأوسط، ويستهدف كل مسؤولي وموظفي الوزارة من مديري شؤون صحية ومديري مستشفيات ومديري علاقات المرضى في المديريات الصحية والمستشفيات، إضافة إلى مسؤولي القطاعات الصحية في المملكة. ويناقش المؤتمر علاقات المرضى وأهمية الخدمات التي تقدم للمريض مع تطوير الخدمات الصحية بما يتناسب وحاجة المريض ويحقق رضاءه. ويشارك في اللقاء خبراء في علاقات المرضى يستعرضون آخر مستجدات العمل وما توصل إليه العلم في هذا المجال وتبادل الآراء والأفكار، ومناقشة ما يتم تقديمه للمريض من خدمات والاهتمام المشترك الذي يحظى به داخل المرافق الصحية في المملكة، ويركز على مناقشة حقوق المرضى كجزء أساس ومهم من عمل إدارة علاقات المرضى، حيث وضعت وزارة الصحة لائحة تضم هذه الحقوق، كما حددت حقوق وواجبات المرافقين للمرضى. يشار إلى أنه تم اعتماد 11 ساعة تدريب طبي مستمر للمؤتمر.