دعت وزارة التربية والتعليم منسوبيها لتفعيل خدمة الاستعلام المباشر حيال الطلبات والمعاملات الواردة للإدارة العامة لشؤون المعلمين التي تختص بالمعلمات والمعلمين. جاء ذلك في توجيه وكيل الوزارة للشؤون المدرسية الدكتور سعد بن سعود آل فهيد لمديري التربية والتعليم في المناطق والمحافظات بتكليف إدارات شؤون المعلمين شؤون المعلمين والعلاقات العامة بتوجيه المستفيدين إلى الاستفسار عن طريق الاستعلام المباشر وذلك من خلال استخدام السجل المدني أو رقم المعاملة أو الهاتف الجوال عبر الموقع http://saa.gov.sa/mo/view.aspx. ويأتي هذا التوجه في إطار استخدامات التقنية بما يوفر الوقت والجهد على منسوبات ومنسوبي الوزارة، ويسرع في تفعيل الإجراءات وفق التنظيمات المنصوص عليها في الإدارة العامة لشؤون المعلمين. وتعد هذه الخدمة إحدى الخطوات التفعيلية لأتمتة التعاملات المختلفة في الوزارة التي ستمتد إلى جميع المعاملات عبر نظام فارس ونظام نور الإلكترونيين وغيرهما.