المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    البديوي : اقتحام وزير قوات الاحتلال وعددٌ من المستوطنين المتطرفين المسجد الأقصى انتهاكٌ صارخٌ للمقدسات الإسلامية    أمطار رعدية على عدد من مناطق المملكة    جمعية إحسان بجازان تكرم متطوعيها المتميزين في شهر رمضان    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    هيئة الهلال الأحمر بالشرقية تكثف جهودها خلال عيد الفطر 1446ه    مصادرة العديد من الفواكة الغير صالحة للاستهلاك بمنطقة عسير    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    أخضر السيدات يدشن معسكر الدمام ويواجه سريلانكا وهونغ كونغ    "التجارة": نفاذ نظاميّ السجل التجاري والأسماء التجارية اعتباراً من اليوم    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر السعودي تحت 17 عاماً يواجه الصين    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    قمر صناعي صيني لبث الإنترنت    عون: العالم العربي وعلى رأسه السعودية رئة لبنان اقتصادياً    الدولار يتراجع بنسبة 1% أمام اليورو إثر إعلان ترامب بشأن الرسوم الجمركية    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    فرحة العيد    عيد الشعبة غير    ماذا عن هؤلاء يا لجنة الاستقطاب؟!    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر    بماذا أعددنا ل«يونيو»؟    هل هناك حاجة لزيادة عدد الفرق؟    مجمع الملك سلمان يُطلق برنامج «شهر اللغة العربية» في إسبانيا    تشهي التخطئة    المملكة توزّع 467 سلة غذائية في مدينة بيروت بلبنان    هيئة العقار تدرس وضع حد لرفع الإيجارات    جناح مكتبة الملك عبدالعزيز العامة في بولونيا يحظى بإشادة الزوار الإيطاليين والمبتعثين    الرياض تحتضن منتدى الاستثمار الرياضي 2025 الاثنين المقبل    السفير الرقابي يقيم حفل استقبال ويشارك رئيس الجمهورية بصلاة عيد الفطر المبارك    فاطمة الفهرية التي أسست أقدم جامعة في العالم؟    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    العيد يعزز الصحة النفسية    8 دول في أوبك+ تجتمع الخميس وتوقعات ببدء خطة رفع الإنتاج    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    وسائل إعلام: ترامب يعتزم زيارة السعودية في منتصف مايو    إنجاز إيماني فريد    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البُعد المحلِّي في الإذاعات السعودية الخاصة «2»
نشر في عكاظ يوم 09 - 07 - 2011

تحدثت في الأسبوع الماضي عن أهمية العمل الذي تقوم به الإذاعات السعودية والأمل باستدامة نشاطها وجهدها الحالي، ومع أهمية العمل الذي تقوم به هذه المحطات، إلا أن هناك حاجة حقيقية لإيجاد وسائل سريعة وعاجلة بديلة للوسائل القديمة. ويبدو أن معظم الأجهزة الحكومية تستطيع تفعيل ما يسمى بإدارات العلاقات العامة فيها إلى إدارات تتلمس في الواقع حاجات المواطنين وتحاول إيجاد حلول لمشكلاتهم، عبر الهاتف ومواقع التواصل الاجتماعي بالإنترنت كالفيسبوك، وغيرها من وسائل التواصل الحالي السريع بين الناس، والتي أصبحت رخيصة وفي متناول اليد. ومثل ذلك ينطبق على الشركات التي تقدم خدمات عامة مثل شركات الهاتف والكهرباء والماء والخدمات البلدية والصحية وغيرها. وحين كنا ندرس العلوم السياسية، كنا نضرب مثلا لطلابنا بنظام (Ombudsman) والذي كان منتشرا في البلدان الاسكندنافية، مثل السويد، وكان فاعلا في تواصل المواطن بالجهات الحكومية المسؤولة عن خدمته. وهو في بعض البلدان مربوط بالهيئة التشريعية، وفي بلدان أخرى بالهيئة التنفيذية. وحين عدت لأبحث هذا الموضوع مجددا، فوجئت بالعدد الكبير من الدول التي أصبحت تتبنى مثل هذا التنظيم. وهناك حوالى ست وخمسين دولة ومنظمة إقليمية تتبنى حالياً مثل هذا النظام، ومنها دول إسلامية مثل باكستان التي تسميه «نظام المحتسب»، أو الحسبة. وتشير بعض المقالات إلى أن القانون الذي وضعه الخليفة عمر بن الخطاب (رضي الله عنه)، في نظام «قاضي القضاة» يعد من الأمثلة الأولى في هذا المجال. علما أن كلا من الحضارات الرومانية والصينية والكورية وغيرها قد عرفت مثل هذا النظام. وفي الوقت الحاضر، تقوم الحكومة الكندية على المستوى الفدرالي، وكذلك على مستوى الحكومات المحلية في الأقاليم والمقاطعات إلى تبني مثل هذا النظام. بل إن وزارة الخارجية الكندية قد كرست رقم هاتف ساخنا يمكن بموجبه لأي مواطن كندي يعاني من أية مشكلة في أي مكان من العالم، وعلى مدار الساعة، ليلا أو نهارا، بالاتصال بهذا الخط وطلب المساعدة. لهذا، فإن من واجب الأجهزة الحكومية السعودية وفي دول الخليج العربية الأخرى أن تأخذ بمثل هذا التنظيم لتصبح قريبة جدا من مواطنيها ومن تلمس المصاعب التي قد تعوق حياتهم، ومن ثم إيجاد حلول ناجعة لمثل هذه المشكلات. وعلى مجالس الشورى وغيرها من المجالس الوطنية وضع جهاز خاص وفاعل معروف لدى العامة والخاصة، وأرقام هاتفية، يمكن عن طريقها أن يتصل أي مواطن بهذا المجلس، أو بأحد من أعضائه لطلب العون لحل المشكلات التي قد تعترضه في تعامله مع الأجهزة والإدارات المحلية، والله من وراء القصد.
للتواصل أرسل sms إلى 88548 الاتصالات ,636250 موبايلي, 737701 زين تبدأ بالرمز 119 مسافة ثم الرسالة

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.