إلزام الإدارات الحكومية بالمشاركة في الجودة الشاملة

أطلق محافظ الطائف فهد بن عبدالعزيز بن معمر الدورة الثالثة لجائزة الطائف للأداء الحكومي المتميز أمس، بحضور جميع مديري الإدارات الحكومية.
وأكد محافظ الطائف إلزامية المشاركة لجميع الإدارات الحكومية في الدورة الثالثة لما في ذلك من دور في رفع مستوى الخدمة المقدمة للمواطن. من جهته، أوضح أمين عام مشروع الجودة الشاملة في الطائف الدكتور زبن الثبيتي أن اللقاء احتوى على عرض لتجارب الإدارات الفائزة بالجائزة في الدورات السابقة، كما تمت إضافة فئات جديدة لفئات الجائزة الثلاث السابقة التي كانت تعنى بالإدارة الحكومية المتميزة، والمشروع الحكومي المتميز والتفوق الوظيفي. وقال الدكتور زبن الثبيتي إن اللقاء أوصى في نهايته بضرورة إجراء استفتاء عام في المحافظة عن مستوى الخدمات المقدمة من قبل الجهات الحكومية الخدمية بهدف الوقوف على واقع تقديم هذه الخدمات عن طريق موقع الجائزة الإلكتروني وعن طريق استبانات توزع على المستفيدين من الخدمات لقياس مستوى رضاهم عن الخدمات.