أكد مدير عام الخطوط السعودية المهندس خالد الملحم أن الخطوط الجوية العربية السعودية نقلت خلال الربع الأول من عام 2011م حوالي 4.535.455 راكبا على متن 37.342 رحلة مقارنة ب4.165.766 راكبا على متن 36.289 رحلة في الربع الأول من العام 2010م، بلغ عدد الركاب المنقولين على متن رحلاتها الداخلية خلال الربع الأول من العام 2011م (2.758.578) مسافرا بزيادة 8.1 في المائة من أعداد المسافرين في نفس الفترة لعام 2010م، أي بما يوازي 61 في المائة من إجمالي المسافرين المنقولين في الربع الأول من عام 2011م، بينما شكل عدد الرحلات الداخلية نسبة 65 في المائة من إجمالي الرحلات خلال هذه الفترة والتي تميزت بزيادة معدلات انضباط مواعيد الرحلات مقارنة بنفس الفترة من العام 2010م كما يلي: ففي الربع الأول من عام 2010م بلغ معدل الانضباط 84.53 في المائة، وفي الربع الأول من عام 2011م بلغ معدل الانضباط 88.76 في المائة، نسبة الزيادة 4.23 في المائة. وعزا التحسن الملحوظ في معدلات الانضباط في مواعيد إقلاع الرحلات إلى عدة مستجدات من أهمها: إدخال طائرات الأسطول الجديد في الخدمة، والشروع في استخدام أنظمة آلية حديثة ومطورة لجدولة الملاحين، وتبسيط إجراءات السفر في المطارات، بينما عزا الغالبية العظمى من حالات تأخير الرحلات لأسباب خارجة تماماً عن إرادة الخطوط السعودية، من بينها سوء الأحوال الجوية الذي أدى إلى نسبة (24.25 في المائة) من حالات التأخير وكذلك الحالات المتعلقة بتأثر العمليات التشغيلية في كل من مصر وتونس نتيجة للأحداث الأخيرة. وقال المهندس الملحم إنه خلافاً لما تناولته بعض الأقلام بخصوص ما تردد عن اعتزام «السعودية» زيادة أسعار تذاكرها، أنه ليست لدى «السعودية» أية نية لزيادة أسعار تذاكر الدرجة السياحية على رحلاتها الداخلية، مشيرا إلى أن ما تم تداوله هو ما سبق أن تناقلته وسائل الإعلام من تصريحات تتعلق بأهمية إعادة هيكلة قطاع النقل الجوي الداخلي، بما يمكن من زيادة السعة المقعدية المتاحة لجمهور المسافرين وتفعيل المنافسة على القطاعات المحلية وكذلك تفعيل الخدمة للنقاط الإلزامية.
