من حق المستهلك أن تضمن له الجهات المختصة خدمة ما بعد البيع للمنتجات التي يشتريها من الوكالات التجارية أو من البائعين المعتمدين في السوق المحلية، طالما أن السلعة دخلت السوق السعودية بطريقة نظامية. ومن حق المستهلك كذلك أن يلجأ إلى وزارة التجارة، في حال رفض الوكيل أو الموزع أن يضمن له هذه الخدمة في التوقيت وبالسعر المناسبين. * أكاديمي سعودي.