فوجئ والد الطفل الرضيع مشعل حمد القحطاني بعدم قدرة مولوده على تحريك يده اليمنى، وذلك بعد ولادته بأشهر قليلة، وعندما راجع المستشفى الذي ولد فيه الطفل، قال له الأطباء إن الوضع طبيعي وهو عيب خلقي حدث معه منذ الولادة، وأكدوا أن اليد لم تتعرض للخلع بتاتا. ويؤكد والد الطفل أنه ظل ومنذ أربعة أعوام يراجع المستشفيات المتخصصة ويدفع المبالغ المالية الطائلة للمعالجين الشعبيين في محاولة لعلاج يد ابنه التي فقدت الحركة، وحين تم تحويله إلى مستشفى الملك فيصل التخصصي في الرياض أقر الأطباء أن يد الطفل تعرضت لعملية خلع أثناء الولادة، يقول القحطاني: «تسلمت تقريرا يفيد بتعرض الطفل لخلع في يده أثناء الولادة وهو ما أدى إلى ضمور وقطع في أوتار اليد وشلل حتى أصبحت هامدة لا حراك فيها». ورفع القحطاني خطابا إلى الشؤون الصحية في المنطقة الشرقية طالب فيها بمحاسبة الممرضة أو من تسببت في خلع يد طفله وشللها، وطالب بمعالجة ابنه في مراكز متخصصة، فيما ذكر مصدر في صحة الشرقية أن والد الطفل راجع مستشفى الدمام المركزي عدة مرات، وتمت إحالته إلى مستشفى الملك فيصل التخصصي لإجراء مزيد من الفحوصات التي يحتاجها الطفل، مشيرا إلى أن شكوى الأب سيتم التحقيق فيها بعناية بالغة.