تستضيف غرفة جدة، ممثلة في قطاع التقنية والمعلومات صباح غد، ندوة (حلول إدارة الأعمال)، بحضور عدد من شركات القطاع الخاص، وكوكبة من المهتمين بتقنية المعلومات، لاستعراض مختلف الحلول التي تخدم قطاعا عريضا من منسوبي منشآت القطاع الخاص. وبين محيي الدين حكمي مدير عام قطاع التقنية والمعلومات في الغرفة، أن الندوة التي تستمر على مدار ست ساعات، تأتي ضمن مبادرات القطاع، لتقديم أحدث وسائل التقنية وزيادة توعية مجتمع الأعمال بأحدث التقنيات، وقال في اقتصاد اليوم، لا تستطيع المنشآت الاعتماد على القوة لزيادة قيمة علاقاتها مع العملاء إلى أكبر حد ممكن، بل على تمكين التقنيات والأدوات، لذلك ظهرت الحاجة إلى تقنية (إدارة علاقات العملاء CRM) التي تسمح للمنشآت بتتبع العميل، والتأثير على تفاعله معها لزيادة فرص العائد من العملاء وتحسين ولائهم. وأضاف: هذه التقنية التي ستعرض خلال الندوة، تساعد المنشآت على تحسين عملياتها بالشكل الأمثل عن طريق إنجاز المهمات الروتينية، وتوحيد أفضل الممارسات المتبعة، كما أنها تسمح للمنشآت باكتساب العملاء وإدارتهم وخدمتهم بشكل أفضل، واستخلاص أفضل مميزاتهم في الوقت نفسه الذي تحسن فيه الكفاءة التشغيلية. من جهة أخرى، تناقش مستشارة إدارة الأعمال د. شارون فريمان مع صاحبات وأصحاب الأعمال السعوديين صباح غد، كيفية تنمية وتطوير المنشآت الصغيرة والسبل الكفيلة لجذب رواد أعمال في قطاع المال، وذلك في محاضرة تستمر ثلاث ساعات في قاعة ملتقى أصحاب الأعمال، في الدور ال11 في مقر الغرفة. وتدور محاور المحاضرة حول دراسة براءات اختراع الشركات الصغيرة حسب مجال العمل وحجم الشركة، والأعمال التجارية في الولاياتالمتحدة، وعلاقتها بالشركات الأمريكية، وخطة الأعمال التجارية الصغيرة، والتجارة والحكومة الإلكترونيتين في الولاياتالمتحدةالأمريكية.
